الإصلاح: بطارية Chromebook لا تشحن

تتميز أجهزة Chromebook بعمر بطارية ممتاز ويمكن أن توفر لك الطاقة طوال اليوم. ولكن نظرًا لأن جميع الأشياء التي من صنع الإنسان تميل إلى الانهيار في مرحلة ما ، فقد يفشل شحن بطارية Chromebook في بعض الأحيان. إذا استمر تلقي تنبيهات بانخفاض طاقة البطارية على ChromeOS ، فاتبع الخطوات أدناه لحل المشكلة.

ماذا تفعل إذا لم يتم شحن بطارية Chromebook

تحقق من الشاحن ومنفذ الطاقة

أول الأشياء أولاً ، تأكد من أن الشاحن ومأخذ الطاقة يعملان بشكل صحيح. تأكد من توصيل كبلات الشاحن أو المحول بالكامل من كلا الطرفين. افصل الشاحن لمدة ثلاثين ثانية ، وأعد توصيله وتحقق مما إذا لاحظت أي تحسينات.

بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أن منفذ الطاقة يعمل بشكل صحيح. قم بتوصيل جهاز مختلف به ، وتحقق مما إذا لاحظت أي شيء غير عادي. بدلاً من ذلك ، قم بالتبديل إلى منفذ طاقة مختلف.

إعادة تعيين أجهزة Chromebook

حاول إعادة ضبط جهاز Chromebook الخاص بك وتحقق مما إذا كان هذا الحل السريع يحل مشكلات البطارية.

1. أغلق جهاز Chromebook.
2. ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاحي التحديث والطاقة .

   

3. انتظر حتى يبدأ تشغيل الكمبيوتر المحمول ، ثم حرر مفتاح التحديث .

قد تختلف عملية إعادة تعيين الأجهزة في بعض طرز Chromebook. على سبيل المثال ، قد تحتاج إلى الضغط على زر إعادة تعيين خاص أو فصل كابل الطاقة أو إزالة البطارية. لمزيد من المعلومات حول طرز Chromebook التي يتم إعادة تعيينها بشكل مختلف ، انتقل إلى صفحة دعم Google .

بعد إجراء إعادة ضبط للجهاز ، احتفظ بجهاز Chromebook متصلاً واتركه يشحن لمدة 40 دقيقة.

قم بتشغيل تطبيق التشخيص

قم بتشغيل تطبيق التشخيص للتحقق من مشاكل الأجهزة ، بما في ذلك مشاكل البطارية.

1. على جهاز Chromebook الخاص بك ، انقر فوق رمز الوقت .
2. ثم انتقل إلى الإعدادات .
3. انقر فوق حول Chrome OS .
4. حدد التشخيص .
5. انتظر حتى يجمع ChromeOS معلومات حول حالة البطارية ، مثل الصحة وعدد الدورات والتيار الكهربائي.

إذا كان معدل الشحن والتفريغ منخفضًا أو انخفضت النسبة المئوية لصحة البطارية عن 80 بالمائة ، فقد تكون هناك مشكلة في البطارية.

المسؤول في وضع الاسترداد

إذا كانت بطارية Chromebook لا تشحن أكثر من 1 في المائة ، فحاول شحنها في وضع الاسترداد.

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز Chromebook.
2. اضغط مع الاستمرار على Esc و Refresh في نفس الوقت.
3. ثم اضغط على زر التشغيل أثناء الضغط على مفتاحي Esc و Refresh.
4. يجب أن يدخل جهاز Chromebook في وضع الاسترداد.
5. أغلق الغطاء واترك الكمبيوتر المحمول يشحن حتى تصل البطارية إلى 100 بالمائة.
   • ملاحظة : يتحول ضوء مؤشر البطارية إلى اللون الأبيض عندما يكون الكمبيوتر المحمول مشحونًا بالكامل.
6. افتح الغطاء وأعد تشغيل جهازك.
7. إذا سارت الأمور بسلاسة ، فيجب شحن جهاز Chromebook بالكامل. ثم تحقق مما إذا كان الجهاز يشحن بشكل طبيعي.

احصل على بطارية جديدة

إذا ظلت بطاريتك لا تشحن ، فقد تحتاج إلى استبدالها. لكن أولاً ، تحقق مما إذا كانت النسبة المئوية لصحة البطارية تقل عن 80 بالمائة. إذا كان هذا هو الحال ، فأنت بالتأكيد بحاجة إلى بطارية جديدة.

للتحقق من صحة البطارية ، قم بتشغيل تطبيق التشخيص كما هو موضح أعلاه أو استخدم Crosh. اضغط على Ctrl و Alt و T لفتح Crosh. ثم قم بتشغيل الأمر battery_test   1 للتحقق من بيانات صحة البطارية.

اتصل بالشركة المصنّعة لجهاز Chromebook

إذا استمرت مشكلة عدم شحن بطارية Chromebook ، فاتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على مزيد من المساعدة.

قم بزيارة موقع دعم الشركة المصنعة:

• ايسر
• ASUS
• ديل
• هيسنس
• HP
• لينوفو
• ال جي
• سامسونج
• توشيبا

خاتمة

إذا لم يتم شحن بطارية Chromebook ، فتأكد من أن الشاحن ومأخذ الطاقة يعملان بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك ، قم بإعادة ضبط أجهزة Chromebook ، وتحقق مما إذا كان يمكنك شحن البطارية في وضع الاسترداد. إذا استمرت المشكلة ، فقم بتشغيل تطبيق التشخيص للتحقق من صحة البطارية. احصل على بطارية جديدة وتحقق مما إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يشحن بشكل طبيعي.

أي من هذه الحلول يعمل من أجلك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه. ولا تنس مشاركة المقال مع الآخرين على وسائل التواصل الاجتماعي.