طريقتان لإصلاح مشكلة عدم عمل جهاز التحكم عن بعد في تلفزيون سامسونج

نصائح سريعة

• يمكنك إعادة ضبط جهاز التحكم عن بعد الخاص بتلفزيون Samsung لإصلاح أي مشكلات من الاقتران السابق. ثم قم بإقرانه مرة أخرى مع تلفزيون سامسونج الخاص بك لاستخدامه.
• تأكد من اتصال تلفزيون Samsung الخاص بك باتصال إنترنت مستقر وفعال.
• إذا كنت تواجه مشكلات عن بعد بشكل متكرر، فيمكنك أيضًا استخدام تطبيق SmartThings للتحكم في تلفزيون Samsung الخاص بك في هذه الأثناء.

الإصلاحات الأساسية:

• أعد تشغيل التلفزيون: افصل تلفزيون Samsung الخاص بك وأعد توصيله مرة أخرى. بمجرد إعادة تشغيل التلفزيون، حاول استخدام جهاز التحكم عن بعد مرة أخرى. يمكنك أيضًا استخدام تطبيق SmartThings لإعادة تشغيل تلفزيون Samsung الخاص بك.
• التحقق من جهاز التحكم عن بعد بحثًا عن أي تلف: تحقق بصريًا ومعرفة ما إذا كانت هناك أي علامات تلف على جهاز التحكم عن بعد. يمكنك أيضًا فتح الكاميرا على هاتفك وتوجيهها نحو مكبر الأشعة تحت الحمراء بجهاز التحكم عن بُعد. ثم اضغط على أي زر. إذا كان الضوء مرئيًا، فهذا يعني أن مكبر الأشعة تحت الحمراء يعمل بشكل صحيح.
• تأكد من وجود جهاز التحكم عن بعد ضمن نطاق التلفزيون: إذا كان جهاز التحكم عن بعد بعيدًا جدًا عن تلفزيون سامسونج الخاص بك أو إذا كانت هناك أشياء بين جهاز التحكم عن بعد والتلفزيون، فقد يتسبب ذلك في تداخل الإشارة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى عدم عمل جهاز التحكم عن بعد. إذا كان الأمر كذلك، فاقترب من التلفزيون وقم بإزالة أي جسم من هذا القبيل.
• استبدال بطاريات جهاز التحكم عن بعد: استبدل البطاريات القديمة بأخرى جديدة وحاول استخدام جهاز التحكم عن بعد مرة أخرى. تأكد من أن البطاريات من النوع الصحيح ومثبتة بشكل صحيح داخل الفتحة.
• تأكد من تحديث برنامج التلفزيون: إذا كانت مشكلة عدم عمل جهاز التحكم عن بعد بسبب خلل في البرنامج، فهناك فرصة جيدة لتوفر تحديث للبرنامج لإصلاحه. قم بتنزيله وتثبيته على تلفزيون Samsung الخاص بك ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

الإصلاح 1: إعادة ضبط جهاز التحكم عن بعد لتلفزيون سامسونج

هناك طريقتان لإعادة ضبط جهاز التحكم عن بعد الخاص بتلفزيون Samsung. إذا كان لديك تلفزيون سامسونج قديم، فقم بإزالة البطاريات البعيدة واستمر في الضغط على زر الطاقة لمدة ثماني ثوانٍ تقريبًا. يمكنك إعادة البطاريات ومعرفة ما إذا كان جهاز التحكم عن بعد يعمل كما هو متوقع. أو، إذا كان لديك تلفزيون سامسونج جديد، فجرّب الخطوات التالية.

الخطوة 1: اضغط مع الاستمرار على زري الرجوع والإدخال في وقت واحد لمدة عشر ثوانٍ. يقوم بإعادة ضبط جهاز التحكم عن بعد على إعدادات المصنع.

أبقِ جهاز التحكم عن بُعد قريبًا من التلفزيون واضغط على زري الرجوع والتشغيل في الوقت نفسه لمدة خمس إلى ست ثوانٍ وانتظر إشعار الاقتران. ثم استخدم جهاز التحكم عن بعد وتحقق من حل المشكلة.

الإصلاح 2: التحقق من اتصال شبكة تلفزيون Samsung

يلزم وجود اتصال إنترنت نشط على تلفزيون Samsung الخاص بك للتأكد من أن جهاز التحكم عن بعد يعمل بشكل صحيح. في هذه الحالة، يمكنك التحقق من حالة الشبكة الحالية على تلفزيون سامسونج الخاص بك وتأكيدها. إذا كان ضعيفًا، فاتصل بشبكة مختلفة وحاول مرة أخرى. هيريس كيفية القيام بذلك.

الخطوة 1: افتح تلفزيون Samsung الخاص بك وحدد خيار الإعدادات .

الخطوة 2: انتقل إلى قائمة الشبكة وحدد حالة الشبكة . تحقق من حالة الشبكة لتلفزيون سامسونج الخاص بك.

نصيحة: يمكنك أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت على تلفزيون سامسونج الخاص بك . ثم أعد تشغيل التلفزيون وحاول استخدام جهاز التحكم عن بعد مرة أخرى.

البديل: استخدم تطبيق SmartThings على هاتفك

يمكنك أيضًا استخدام تطبيق SmartThings من سامسونج للتحكم في تلفزيون سامسونج الخاص بك. يمكن أن يكون هذا مفيدًا إذا كان جهاز التحكم عن بعد الخاص بك لا يعمل حاليًا. التطبيق متوفر على الأندرويد و الأيفون . وإليك كيفية الاقتران واستخدامه.

الخطوة 1: افتح تطبيق SmartThings على هاتفك واسمح بالأذونات اللازمة. ثم انتقل إلى علامة التبويب "الأجهزة" وانقر على " إضافة جهاز" .

الخطوة 2: اضغط على المسح. بمجرد توفر تلفزيون سامسونج الخاص بك، انقر فوق "إضافة" . تأكد من اتصال هاتفك وتلفزيون Samsung بنفس شبكة Wi-Fi.

الخطوة 3: على تلفزيون سامسونج الخاص بك، انقر فوق "موافق" وأدخل رمز التحقق على هاتفك.

الخطوة 4: بعد ذلك، افتح جهاز التحكم عن بعد من القائمة واستخدم واجهة التطبيق عن بعد للتحكم في تلفزيون سامسونج الخاص بك.

يمكنك أيضًا الاطلاع على مقالتنا إذا كان تلفزيون Samsung الخاص بك غير متصل بتطبيق SmartThings . إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع جهاز التحكم عن بعد، فقد تحتاج إلى شراء جهاز جديد. يمكنك القيام بذلك من موقع الويب الرسمي لشركة Samsung وإقرانه مرة أخرى بتلفزيون Samsung الخاص بك.