Microsoft Teams-Hintergrundoption fehlt? So beheben Sie das Problem

Als wir in die Welt der Videokonferenzanwendungen eingeführt wurden, hatten wir kaum Erwartungen an sie. Sie wurden als grundlegende Werkzeuge angesehen, die für die offizielle Kommunikation und dergleichen gedacht waren. Die Tools waren für den temporären Einsatz gedacht, sie waren nicht mehr als eine Notlösung.

Monate sind wie im Flug vergangen und unsere Projektionen sind in Stücke gerissen. Wir werden von zu Hause aus arbeiten, bis das Coronavirus seinen Lauf nimmt, der, wie es aussieht, leicht bis zu einem Jahr dauern könnte.

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Die Videoanrufanwendungen wie Zoom , Microsoft Teams und Google Meet wurden natürlich skaliert, um der Nachfrage gerecht zu werden, aber der Prozess verlief nicht immer so reibungslos, wie wir es gerne hätten.

Insbesondere virtuelle Hintergründe sind bei den Benutzern wahnsinnig beliebt, aber sie sind auch den meisten Fehlern ausgesetzt. Inspiriert von Zoom hat Microsoft Teams diese Funktion seiner Benutzerbasis vorgestellt, aber viele hatten Schwierigkeiten, sie zum Laufen zu bringen.

Heute werfen wir einen Blick auf das fragliche Virtual Background-System und geben Ihnen hoffentlich eine funktionierende Lösung.

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Inhalt

• Der springende Punkt
• Wie ändere ich den Hintergrund, wenn die Option nicht angezeigt wird?
  • Schalte die Kamera an
  • Verwenden Sie den richtigen Client
  • Verwenden Sie die neueste Version von Microsoft Teams
  • Sprechen Sie mit Ihrem Administrator

Der springende Punkt

Microsoft Teams war nicht der Erste, der das Virtual Background System einführte. Nachdem es eine Weile in der Beta getestet wurde, wurde es schließlich im dritten Quartal 2020 ausgerollt. Der globale Rollout dauerte einige zusätzliche Wochen, aber selbst dann hatten nicht alle Benutzer die Möglichkeit, das neue Virtual Background-Feature auszuprobieren.

Microsoft hat einen kurzen Überblick über das Inkompatibilitätsproblem veröffentlicht, der praktisch ausschließt, dass ältere Maschinen – über ein Jahrzehnt alt – Virtual Background ausführen. Laut dem Technologieriesen wird auf PCs Advanced Vector Extension 2 (AVX2)-Grafik benötigt, um Microsoft Teams wie erwartet auszuführen.

Da die Kantenerkennung für den virtuellen Hintergrund von entscheidender Bedeutung ist, würde jedes Nicht-AVX2-System die Grundlagen nicht richtig verstehen und kein Bild als virtuellen Hintergrund festlegen. Um zu überprüfen, ob Ihr Prozessor den AVX2-Befehlssatz unterstützt, müssen Sie nur zu Google gehen und nach dem folgenden Schlüsselwort "Prozessorname + AVX" suchen.

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Wie ändere ich den Hintergrund, wenn die Option nicht angezeigt wird?

Wenn Sie einen relativ neueren PC mit AVX2-Unterstützung haben, die Option für den virtuellen Hintergrund jedoch immer noch nicht sehen können, können Sie eine der folgenden potenziellen Lösungen ausprobieren.

Schalte die Kamera an

Screenshot über: Microsoft 365

Microsoft Teams verfügt über ein ziemlich leistungsstarkes virtuelles Hintergrundsystem, das jedoch der Abrechnung nicht gerecht wird, es sei denn, Sie haben Ihre Kamera eingeschaltet. Viele Benutzer, die die Option Virtueller Hintergrund zuvor nicht sehen konnten, hatten nach dem Einschalten der Kamera Erfolg. Bevor Sie also alle Hoffnung aufgeben, versuchen Sie einmal, Ihre Webcam einzuschalten.

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Verwenden Sie den richtigen Client

Wie Zoom bietet auch Microsoft Teams plattformübergreifende Unterstützung, was bedeutet, dass die Anwendung auf allen führenden Plattformen verfügbar ist. Abgesehen von den regulären PC- und mobilen Clients verfügt Teams auch über einen ziemlich robusten Webclient, mit dem Sie ziemlich einfach in Meetings einsteigen können.

Allerdings unterstützt der Webclient den virtuellen Hintergrundmechanismus noch nicht. Damit es funktioniert, müssen Sie den Desktop-Client von Microsoft Teams herunterladen. Sie können es kostenlos herunterladen, indem Sie auf diesen Link hier klicken.

Verwenden Sie die neueste Version von Microsoft Teams

Sie benötigen nicht nur den Desktop-Client, um Virtual Backgrounds zu verwenden, sondern Sie müssen auch die neueste Version ausführen.

Um nach neuen Updates zu suchen und diese herunterzuladen, klicken Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie dann " Nach Updates suchen". Microsoft Teams sucht nach einem Update, während Sie die Anwendung weiterhin verwenden.

Wenn ein Update verfügbar ist, installieren Sie es und starten Sie Ihren PC neu. Melden Sie sich wieder bei Ihrem Microsoft Teams-Client an und prüfen Sie, ob sich etwas ändert.

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Sprechen Sie mit Ihrem Administrator

Wenn der Kontoadministrator die Funktion deaktiviert hat, würde keine Optimierung, die Sie versuchen, das gewünschte Ergebnis erzielen. Es gab viele Fälle, in denen die Kontoadministratoren die Option für den virtuellen Hintergrund für die Benutzer in diesem Konto deaktiviert haben.

Da die Option standardmäßig aktiviert ist, könnte Ihr Kontoadministrator sie absichtlich deaktiviert haben. Also, es ist besser, wenn Sie sie treffen und so schnell wie möglich klären.

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