So beheben Sie Softwareabstürze unter Windows 11 Dev Build

Diejenigen, die eifrig genug sind, Windows 11 Dev Build über das Insider-Programm in die Hände zu bekommen, haben langsam begonnen zu verstehen, warum die meisten Benutzer dazu neigen, zu warten, bis die stabile Version herauskommt. Als erste von vielen kommenden Vorschauen wird Windows 11 (im rein metaphorischen Sinne) ein wenig rau sein. 

Wenn Insider das neue Windows ausprobieren, werden Software- und Treiberprobleme erwartet. Aber es gibt ein paar Lösungen, die nur die Falten ausbügeln und Windows 11 Dev Build für den täglichen Gebrauch betriebsbereit machen. 

Inhalt

• Fix Nr. 1: Deinstallieren Sie alte Treiber
• Fix #2: Installieren Sie die Software neu
• Fix #3: Beenden Sie alle Instanzen des Programms über den Task-Manager
• Fix Nr. 4: Fehlerbehebung bei Problemen
• Fix Nr. 5: Nach verfügbaren Windows-Updates suchen

Fix Nr. 1: Deinstallieren Sie alte Treiber

Es ist weniger als einen Tag her, dass Windows 11 Dev Build herauskam, und Benutzer haben bereits damit begonnen, Software- und Programmabstürze zu melden.

Wenn Ihr PC während der Ausführung eines Programms abstürzt, erhalten Sie möglicherweise einen Bildschirm, der ungefähr so ​​​​aussieht:

Reddit

Die letzte Zeile des Fehlers sollte Ihnen sagen, was fehlgeschlagen ist. Im Fall dieses Reddit-Benutzers ist es zum Beispiel RTKVHD64.sys . Dieser spezielle Fehler wird durch Realtek-Audiotreiber verursacht.  

Wenn ein Programm auf Ihrem PC abstürzt und Sie eine ähnliche Meldung erhalten, sind wahrscheinlich veraltete Treiber die Ursache. Obwohl Windows die Treiber meistens von selbst aktualisiert, ist manchmal ein manuelles Update erforderlich. So können Sie Ihre Treiber aktualisieren.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und öffnen Sie den Geräte-Manager .

Klicken Sie nun auf die Hardwarekomponente, deren Treiber Sie deinstallieren möchten. In unserem Fall sind es Sound-, Video- und Gamecontroller . Klicken Sie darauf, um es zu erweitern.

Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die Treiber, die Sie deinstallieren möchten, und wählen Sie Gerät deinstallieren aus  .

Wählen Sie „Versuchen, den Treiber für dieses Gerät zu entfernen“ und klicken Sie auf  Deinstallieren .

Sobald die Deinstallation abgeschlossen ist, starten Sie Ihren PC neu. Beim Hochfahren sucht Windows nach den Treibern und aktualisiert sie automatisch.

Fix #2: Installieren Sie die Software neu

Ein weiterer häufiger Grund für das Abstürzen von Programmen und Software unter Windows 11 kann ein Problem mit dem Programm selbst sein. Dies kann passieren, wenn Sie die Software von einer nicht vertrauenswürdigen Quelle installiert haben oder die Installationsdatei beschädigt war. Es empfiehlt sich, die Dateien nur von der offiziellen Seite des Programms herunterzuladen und zu installieren und sicherzustellen, dass der Installationsvorgang nicht unterbrochen wird. 

Fix #3: Beenden Sie alle Instanzen des Programms über den Task-Manager

Manchmal kann das Ausführen mehrerer Instanzen eines Programms zu einer unnötigen Überlastung des Systems führen, was zu Fehlfunktionen und Abstürzen der zugehörigen Komponenten des Programms führt. Dies gilt insbesondere für schwere Programme wie Adobe Premiere oder sogar Chrome. 

Programme können bei der Ausführung auch manchmal abstürzen, wenn ihre vorherigen Instanzen noch im Hintergrund laufen. 

Eine Möglichkeit, dies zu verhindern, besteht darin, alle Instanzen des Programms über den Task-Manager zu beenden. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und öffnen Sie den Task-Manager.

Klicken Sie auf  Weitere Details .

Suchen Sie auf der Registerkarte "Prozesse" nach allen Instanzen des Programms, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und beenden Sie die Aufgabe .

Nachdem Sie sichergestellt haben, dass das Programm vollständig geschlossen ist, versuchen Sie es erneut.  

Fix Nr. 4: Fehlerbehebung bei Problemen

Wenn Sie nicht herausfinden können, was den Absturz des Programms verursacht, können Sie jederzeit die integrierte Problembehandlung von Windows verwenden. 

Öffnen Sie Start und geben Sie "Problembehandlung" ein. Dann wählen  Sie Fehlerbehebung andere Probleme .

Sehen Sie sich hier die häufigsten Probleme an und beheben Sie das Problem, das mit Ihrem Programm verbunden ist. Wenn Sie beispielsweise kein Videobearbeitungsprogramm ausführen können, sollten Sie die Fehler bei der Videowiedergabe beheben . 

Abhängig von dem aufgetretenen Problem bietet Windows Ihnen möglicherweise zusätzliche Einstellungsoptionen zum Durchsuchen. Um mit der Fehlerbehebung fortzufahren, klicken Sie auf Ich möchte mit dieser Fehlerbehebung fortfahren . 

Wenden Sie die Fixes an, die von der Fehlerbehebung vorgeschlagen werden, und Sie sollten startklar sein. 

Fix Nr. 5: Nach verfügbaren Windows-Updates suchen 

Auch wenn Sie möglicherweise gerade auf Windows 11 aktualisiert haben, können noch einige andere Updates für Treiber oder Codecs ausstehen. 

Um nach Updates zu suchen, drücken Sie  Win+I , um die Einstellungen zu öffnen. Klicken Sie dann im linken Bereich auf Windows Update . 

Klicken Sie auf  Nach Updates suchen .

Wenn Updates vorhanden sind, werden diese automatisch heruntergeladen.

Starten Sie Ihren PC einmal neu, damit die Änderungen wirksam werden. 

Sobald der anfängliche Schock über die Neugestaltung der Benutzeroberfläche nachlässt, fühlt sich Windows 11 wieder wie zu Hause an. Probleme mit der Treiberkompatibilität, Installationspaketen, ausstehenden Updates und anderen häufigen Problemen können jedoch dazu führen, dass Programme unter Windows 11 Dev Build abstürzen. Denken Sie daran, dass dies nicht der stabile endgültige Build ist und viele weitere Änderungen und Feinabstimmungen in späteren Vorschau-Builds zu erwarten sind, die alle Probleme beheben sollten, die derzeit möglicherweise bestehen bleiben.