¿Microsoft Teams colgado? Aquí se explica cómo reiniciarlo y comenzar a trabajar

Microsoft Teams es un software vital en estos tiempos de crisis para los equipos que trabajan desde sus hogares. Le ayuda a colaborar de forma remota, enviar mensajes directos y realizar videoconferencias con el simple clic de un botón.

Pero puede haber ocasiones en las que pierda el control de su cliente de Microsoft Teams y termine colgando de su computadora. ¿Se enfrenta a un problema similar? ¿Tu cliente de Microsoft ha dejado de funcionar en medio de tu llamada? Luego, siga nuestra sencilla guía paso a paso que lo ayudará a reiniciar su aplicación Microsoft Teams fácilmente. Empecemos.

Contenido

Para usuarios de escritorio

Paso 1: haga clic con el botón derecho en la barra de tareas en la parte inferior de la pantalla y seleccione ' Administrador de tareas '. Esto abrirá una ventana de administrador de tareas en su pantalla.

Paso 2: si está utilizando Windows 10, debe hacer clic en la opción ' Más detalles ' en la parte inferior de la ventana del administrador de tareas. Si está utilizando versiones anteriores de Windows, podrá ver automáticamente todas las tareas en ejecución en el administrador de tareas.

Paso 3: Desplácese hacia abajo hasta encontrar ' Microsoft Teams ' en la lista. Haga clic en él y seleccione ' Finalizar tarea ' en la esquina inferior derecha de la ventana del administrador de tareas. Windows eliminará el cliente de escritorio de Microsoft Teams y debería verlo desaparecer de la barra de tareas a continuación.

Paso 4: Vuelva a iniciar el cliente de escritorio ' Microsoft Teams ' desde el menú de inicio o usando el icono del escritorio.

Microsoft Teams debería iniciarse de nuevo y empezar a funcionar con normalidad según lo previsto.

Para usuarios de Android

Paso 1: Vuelva a la página de inicio, deslice hacia arriba el cajón de su aplicación y abra la aplicación ' Configuración '.

Paso 2: ahora ve a ' Aplicaciones y notificaciones '.

¿Microsoft Teams colgado?  Aquí se explica cómo reiniciarlo y comenzar a trabajar

Nota: Esto también podría llamarse ' Administrar aplicaciones ', ' Aplicaciones y permisos ' o ' Aplicaciones instaladas ' según el fabricante.

Paso 3: Desplácese hacia abajo en su lista de aplicaciones instaladas hasta que vea ' Equipos '. Tócalo una vez que lo encuentres.

¿Microsoft Teams colgado?  Aquí se explica cómo reiniciarlo y comenzar a trabajar

Paso 4: Ahora verá la opción ' Forzar detención ' en la parte inferior de la pantalla. Toque para forzar el cierre de la aplicación en su teléfono.

¿Microsoft Teams colgado?  Aquí se explica cómo reiniciarlo y comenzar a trabajar

Paso 5: Vuelva al cajón de su aplicación e inicie la aplicación ' Equipos ' nuevamente.

La aplicación debería empezar a funcionar de nuevo según lo previsto.

¿Por qué Microsoft Teams se cuelga en mi dispositivo / escritorio?

Puede haber varias razones por las que Microsoft Teams se cuelga en su teléfono, algunas de las más comunes se enumeran a continuación. Esto le ayudará a identificar la causa y corregir el problema en su origen.

  • Baja capacidad RAM
  • Versión de SO incompatible
  • Instalación defectuosa
  • Error de aplicación
  • Uso excesivo de RAM por otras aplicaciones en su dispositivo
  • Falta de los permisos necesarios para un funcionamiento adecuado en segundo plano.

Microsoft Teams es un servicio bastante nuevo que sigue lanzando nuevas funciones con cada actualización de su cliente de escritorio y aplicación móvil. También corrigen errores con regularidad, por lo que si encuentra que la aplicación o el cliente de escritorio se cuelga regularmente para usted, siempre puede intentar actualizar la aplicación a su última versión.

Esperamos que esta guía lo haya ayudado a reiniciar Microsoft Teams de manera fácil y eficiente en su dispositivo. No dude en compartir cualquier consulta que pueda tener con nosotros en la sección de comentarios a continuación.

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