インターネットに接続できない場合のSlackの修正方法

• Slackは、小規模チームと大規模チームの両方にとって市場で最高のコラボレーションソフトウェアの1つです。
• 通常、アプリに接続できない場合は、インターネット接続に問題があります。
• ただし、サーバーが影響を受ける可能性があるため、停止が発生していないかどうかも確認する必要があります。

インターネット接続が非常に遅い、または信頼性が低い場合、接続の緩みの問題を回避することは不可能です。

Slackが実際にダウンしていて、接続の問題がサーバーから発生している場合がありますが、これから読む内容が気に入らない場合があります。

Slack接続の問題の主な理由は、インフラストラクチャに関係するのではなく、インターネット接続にあります。

未送信のSlackメッセージや、音声が頻繁に途切れるような通話に対処しなければならないことは、あまりにも長い間参加したいシナリオではありません。

この人気のあるメッセージングおよびコラボレーションアプリから毎日それを取得することは期待していませんが、今は忍耐力を失う時期ではありません。

この記事では、Slack接続の問題を修正するための最良の方法をいくつか紹介します。

ノート

Downdetectorは、Slackのサーバー停止を報告しています。現在接続できない場合は、東部標準時午後12時30分（東部標準時）/午前9時30分（東部標準時）から継続している問題の修正に取り組んでいると同社が言っていることに注意してください。

Slackがインターネットに接続しない場合はどうすればよいですか？

1.インターネット接続を確認します

1. 他のウェブページを開きます。
2. そのWebページも読み込まれない場合は、インターネット接続をリセットしてください。
3. Slackをもう一度読み込んでみてください。

これはかなり基本的なことのように聞こえますが、場合によっては、インターネット接続がSlackがインターネットに接続しない理由になることがあります。

2.Slack接続テストを実行します

1. Slackワークスペースにサインインします。
2. Slackテストページにアクセスして接続を確認します。
   
3. [ WebSockets]セクションで、WebSocket（フランネル[プライマリ]）とWebSocket（フランネル[バックアップ]）の両方の結果を確認します。
4. テストが成功すると、チェックされた円のアイコンが表示されます。
5. 失敗したテストでは、代わりに警告アイコンが表示されます。
6. エラーが発生した場合は、ネットワーク管理者またはインターネットサービスプロバイダーに連絡してください。

3.キャッシュをクリアします

1. Slackアプリを開きます。
2. コンピュータのメニューバーで[ヘルプ]をクリックします。
3. [トラブルシューティング]を選択します。
4. [キャッシュをクリアして再起動]をクリックします。
   

キャッシュをクリアした後、Slackでインターネットへの接続に問題がないかどうかを確認します。

4.Slackへの接続を開いたままにするようにプロキシを調整します

1. 訪問スラックURLのページを。
   
2. ここでは、指定したすべてのURLをホワイトリストに登録する必要があります。
3. 環境で複数のワークスペースや組織にアクセスする必要がある場合は、各ワークスペースからそのページにアクセスしてください。
4. 次に、プロキシがSSL復号化を実行しているかどうかを確認します。
5. そうである場合は、次のドメインを免除するときが来ました：* .slack-msgs.com wss-primary.slack.com wss-backup.slack.comwss-mobile.slack.com。

プロキシとファイアウォールは、Slackメッセージングサーバーとメンバーのアプリ間の接続を混乱させることがよくあることを常に覚えておいてください。

これは、Slack接続テストでWebSocketに障害が発生した場合、または特定の場所から接続できなくなった場合に発生する可能性があります。

5.ネットログを収集して送信します

1. Slackアプリを開きます。
2. コンピュータのメニューバーで[ヘルプ]をクリックします。
3. [トラブルシューティング]を選択します。
4. [再起動してネットログを収集する]オプションを選択します。
5. アプリが再起動したら、問題を再現します。
6. Slackを終了してもう一度再起動します。
7. ネットログファイルを添えてfeedback@slack.comにSlackにメールを送信するか、お問い合わせフォームを使用してください。
   

ファイルの名前はnet-logで始まる必要があることに注意してください。

このガイドが、インターネット自体、ウイルス対策ソフトウェアまたはセキュリティ設定、サードパーティサービスの中断、またはアプリストレージまたはSlackサーバーのエラーによって引き起こされるSlack接続の問題の修正に役立つことを願っています。

また、DNS障害にはさまざまな形がありますが、それらはすべて、ブラウザが特定のページのドメインに接続できないという事実を示していることを忘れないでください。

DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN Chromeエラーをすばやく解決し、通常どおりSlackを引き続き楽しむ方法を学びます。

代替ソリューションを知っていますか？以下のコメントで音を立ててください。

よくある質問

• Slackは何に使用されますか？

  Slackは、チームメンバー間の即時のコミュニケーション、ファイル共有、コラボレーションに使用されます。

• Slackが接続されないのはなぜですか？

  Slackが接続していない場合、最も可能性の高い問題はインターネット接続です。インターネット接続が機能している場合は、Slack接続テストを実行し、Slackキャッシュをクリアします。

• SlackはWiFiなしで動作しますか？

  Slackはオンラインサービスであり、機能するにはアクティブなインターネット接続、Wi-Fiまたはイーサネットが必要です。

• Slackが遅いのはなぜですか？

  この問題の最も一般的な原因は、インターネット接続です。Slackが遅い場合は、バックグラウンドでダウンロードが実行されていないことを確認してください。