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修正：Chromebookのバッテリーが充電されない
Chromebookは優れたバッテリー寿命を備えており、1日中電力を供給できます。ただし、すべての人工物はある時点で破損する傾向があるため、Chromebookのバッテリーが充電されない場合があります。ChromeOSで電池残量低下のアラートが引き続き表示される場合は、以下の手順に従って問題を解決してください。
Chromebookのバッテリーが充電されない場合の対処方法
充電器と電源コンセントを確認してください
まず最初に、充電器と電源コンセントが正しく機能していることを確認します。充電器またはアダプタのケーブルが両端で完全に接続されていることを確認します。充電器のプラグを30秒間抜き、再度差し込んで、改善が見られるかどうかを確認します。
さらに、電源コンセントが正しく機能していることを確認してください。別のデバイスを接続し、異常に気付いたかどうかを確認します。または、別の電源コンセントに切り替えます。
Chromebookハードウェアをリセットする
Chromebookハードウェアをリセットして、この簡単な解決策でバッテリーの問題が解決するかどうかを確認してください。
- Chromebookをシャットダウンします。
- 次に、RefreshキーとPowerキーを押し続けます。
- ラップトップが起動するまで待ってから、Refreshキーを放します。
Chromebookのモデルによっては、ハードウェアのリセットプロセスが異なる場合があります。たとえば、特別なリセットボタンを押すか、電源ケーブルを抜くか、バッテリーを取り外す必要がある場合があります。リセットが異なるChromebookモデルの詳細については、Googleのサポートページにアクセスしてください。
ハードウェアのリセットを実行した後、Chromebookを接続したままにして、40分間充電します。
診断アプリを実行します
Diagnosticsアプリを実行して、バッテリーの問題など、ハードウェアの問題を確認します。
- Chromebookで、時間アイコンをクリックします。
- 次に、[設定]に移動します。
- ChromeOSについてをクリックします。
- Diagnosticsを選択します。
- ChromeOSが、ヘルス、サイクルカウント、電流などのバッテリーの状態に関する情報を収集するまで待ちます。
充電と放電の速度が低い場合、またはバッテリーの状態のパーセンテージが80％を下回っている場合は、バッテリーに問題がある可能性があります。
リカバリモードで充電
Chromebookのバッテリーが1％を超えて充電されない場合は、リカバリモードで充電してみてください。
- Chromebookの電源を切ります。
- EscとRefreshを同時に押し続けます。
- 次に、EscキーとRefreshキーを押しながら電源ボタンを押します。
- Chromebookはリカバリモードになります。
- ふたを閉じて、バッテリーが100％に達するまでラップトップを充電します。
- 注：ラップトップが完全に充電されると、バッテリーインジケーターのライトが白に変わります。
- ふたを開き、デバイスを再起動します。
- すべてが順調に進んだら、Chromebookは完全に充電されているはずです。次に、デバイスが正常に充電されるかどうかを確認します。
新しいバッテリーを入手する
それでもバッテリーが充電されない場合は、バッテリーを交換する必要があります。ただし、最初に、バッテリーの正常性のパーセンテージが80パーセントを下回っているかどうかを確認します。この場合、間違いなく新しいバッテリーを入手する必要があります。
バッテリーの状態を確認するには、上記のように診断アプリを実行するか、Croshを使用します。Ctrl、Alt、およびTを押して、 Croshを開きます。次に、battery_test 1コマンドを実行して、バッテリーの状態データを確認します。
Chromebookのメーカーにお問い合わせください
それでもChromebookのバッテリーが充電されない場合は、ノートパソコンの製造元に問い合わせてください。
メーカーのサポートサイトにアクセスしてください。
結論
Chromebookのバッテリーが充電されない場合は、充電器と電源コンセントが正常に機能していることを確認してください。さらに、Chromebookハードウェアをリセットし、リカバリモードでバッテリーを充電できるかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、診断アプリを実行してバッテリーの状態を確認してください。新しいバッテリーを入手して、ラップトップが正常に充電されるかどうかを確認します。
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