Outlook 365 아웃박스에 갇힌 메시지 수정하기

Microsoft Outlook 365 아웃박스에 메시지가 갇힐 수 있는 이유는 여러 가지가 있습니다. 다음은 가장 흔한 문제와 해결 방법입니다.

1 이유 1 – 최근 비밀번호 변경
2 이유 2 – 메시지가 너무 큼
3 아웃박스에서 항목 지우기

이유 1 – 최근 비밀번호 변경

최근에 로그인 비밀번호를 변경하셨나요? Outlook이 아직 이전 비밀번호로 작업하고 있을 수 있습니다. Outlook을 종료하고 다시 시작해 보세요. 비밀번호를 다시 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 그래도 작동하지 않으면 컴퓨터를 재부팅하여 모든 것을 초기화해 보세요.

이유 2 – 메시지가 너무 큼

메시지의 크기가 너무 크지 않은지 확인하세요. 아웃박스를 확인하십시오. 메시지가 5MB를 초과하면 전송을 시도하는 동안 잠시 갇힐 수 있습니다. 메시지를 그대로 두어 보내지는지 확인하거나 메시지의 크기를 줄여 보세요. 첨부파일이 있으면, WinRAR, Winzip을 사용하거나 Windows의 내장 방법을 사용하여 첨부파일을 압축해 보세요.

아웃박스에서 항목 지우기

단순히 포기하고 아웃박스에서 메시지를 삭제하여 다시 보낼 수 있도록 하려면, 다음과 같은 최선의 방법이 있습니다.

Outlook을 종료하거나 “전송/받기” 탭으로 이동하여 “오프라인 작업”을 선택합니다.
“시작”을 선택한 후 “아웃박스”를 시작 검색 영역에서 검색합니다.
아웃박스의 항목이 검색 결과에 나타납니다. 아웃박스에서 삭제하기 전에 이메일의 내용을 보고 복사하고 싶다면 여기서 열 수 있습니다. 또한 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 “삭제”를 선택하여 삭제할 수 있습니다. 그러면 아웃박스에서 항목이 제거됩니다.
이제 “전송/받기”로 돌아가서 다시 “오프라인 작업”을 선택하고 작업을 계속합니다. 메시지가 이제 더 이상 Outlook의 아웃박스에 갇히지 않아야 합니다.