Bagaimana Kepintaran Buatan Meningkatkan Pemasaran Media Sosial: Apa yang Pemasar Perlu Tahu?

"AI dalam pemasaran mengelirukan dan selalunya spekulatif dan overhyped," kata Naib Presiden Gartner Andrew Frank.

Kecerdasan Buatan mempunyai potensi untuk mengubah cara perniagaan mencipta & mengurus pemasaran media sosial. Itu mungkin sebab mengapa, pasaran "AI dalam Media Sosial" diramalkan berkembang daripada $630J pada 2018 kepada $2B+ pada 2023, berdasarkan kajian terbaru daripada MarketsAndMarkets .

Tetapi bagaimana ia benar-benar memberi kesan kepada Media Sosial?

Bagaimanakah ia akan mendorong peluang untuk mencapai sesuatu dengan tahap ketepatan yang lebih tinggi & pada kadar yang lebih pantas?

Dan yang paling penting, Apakah pemasar harus belajar daripada transformasi ini?

Jadi, tanpa berlengah lagi, mari kita lihat bagaimana AI boleh memperbaharui Pemasaran Media Sosial?

Cara Berbeza Bagaimana AI Mempengaruhi Pemasaran Media Sosial?

"Apa-apa sahaja yang mengubah cara orang menggunakan media sosial, akhirnya akan mengubah pemasaran media sosial." Berdasarkan fakta sahaja, sudah pasti masuk akal bahawa AI akan memberi kesan besar pada aktiviti pengguna & pada masa yang sama pada strategi pemasar.

1. Ramalan Mengenai Hasil Masa Depan

The subset utama Kepintaran Buatan dipanggil "Mesin Pembelajaran" . Dalam istilah awam, membuat ramalan tentang hasil masa depan berdasarkan data sejarah. Contohnya: Setiap kali anda melayari Internet, maklumat yang berkaitan dengan pertanyaan dalam talian anda disimpan untuk 'Analisis AI'. Ini membantu pemasar membuat kempen tertumpu & menyasarkan prospek dengan maklumat dan iklan yang berkaitan.

2. Penggunaan Chatbots & Pembantu Maya

Chatbots telah memberikan bantuan besar dalam memanfaatkan platform media sosial. Mereka telah mengurangkan penggunaan masa & usaha pemasar dengan ketara untuk melibatkan pelanggan berdasarkan minat mereka. Artikel terbaru oleh Majalah Forbes , menerangkan cara chatbots boleh diprogramkan untuk menjejak data & memantau corak pembelian pengguna.

Selain itu, pemasar boleh bergantung pada chatbots untuk membandingkan siaran di media sosial, ini akan membantu mereka menghasilkan taktik & bahagian kandungan yang boleh dipercayai untuk menarik pelanggan yang tepat.

3. Pengenalan Pengecaman Muka dalam Pengiklanan Web Sosial

Ini adalah subset AI, Pembelajaran Mesin, yang membolehkan pemasar untuk menyepadukan teknologi baru muncul seperti Pengecaman Muka untuk menyasarkan iklan. Facebook sudah menggunakan kaedah pengenalan muka untuk menandakan orang yang betul pada foto tertentu secara automatik.

Manakala, Pemasar boleh memanfaatkan teknologi tersebut, untuk mencari imej di media sosial yang mengandungi nama/logo produk atau syarikat mereka. Ini akan membantu mereka mengetahui cara & di mana pelanggan mereka menggunakan produk/perkhidmatan mereka. Contohnya: Menggunakan teknologi sedemikian, anda boleh mencari rak buku yang anda reka & cara beberapa pelanggan menggunakannya. Sesetengah mungkin menggunakannya sebagai rak untuk tumbuhan, manakala yang lain mungkin menjadikannya konsol media. Maklumat berharga ini boleh membantu anda memasarkan produk anda dengan cara yang lebih baik!

Sumber Imej: Business Insider

4. Membangunkan Strategi Mendengar Sosial Untuk Perniagaan

Daripada semua sistem pintar, Pendengaran Sosial ialah alat yang paling relevan untuk merangka strategi yang lebih baik untuk pemasaran. Walaupun anda mungkin mengelirukan fenomena dengan Pemantauan Sosial, tetapi terdapat perbezaan besar antara kedua-dua istilah. Pendengaran Sosial melibatkan penjejakan perbualan melalui perkataan & frasa tertentu. Cerapan ini boleh berguna untuk mencipta kandungan yang menarik minat jenis khalayak tertentu.

Contohnya Terdapat alat pendengaran berkesan tertentu yang menawarkan data yang boleh diambil tindakan kepada pemasar berkaitan dengan khalayak sasaran, pesaing, komuniti, pengaruh mereka & membantu mereka mendapatkan semula peluang yang tersedia. Anda kemudiannya boleh membangunkan jenis kandungan yang akan menjana khalayak yang lebih baik & pasaran secara keseluruhan.

Sumber Imej: Ignite Social Media

5. Capai Pasaran Baharu

Jika anda ingin membawa syarikat anda mencapai pasaran asing baharu, kandungan anda perlu disetempatkan. Anda bertanya Apakah Penyetempatan Kandungan? Nah, ini adalah proses menyesuaikan kandungan anda ke destinasi tertentu dengan menterjemah & memanipulasinya mengikut khalayak asing untuk sambungan yang lebih baik. Terdapat beberapa alat Terjemahan AI, tersedia di pasaran, tetapi anda pastinya tidak akan menemui alat penyetempatan kandungan khusus yang dikuasakan AI.

Tetapi semua terima kasih kepada teknik baru muncul, tidak lama lagi akan ada alat yang akan membantu anda memperkenalkan perniagaan anda kepada pengguna di seluruh dunia. Terdapat alat dipacu AI, dikenali sebagai Tacotron 2 oleh Google , yang mempunyai keupayaan kuat untuk menggunakan konteks untuk membezakan antara perbezaan linguistik yang rumit seperti bentuk kata nama & kata kerja 'kini'. Alat seperti itu pastinya membawa kita lebih dekat dengan penyetempatan kandungan dikuasakan AI.

6. Keputusan Berkenaan Strategi Influencer

Manakala Pemasaran Influencer telah pun mencapai kemuncak hari ini. Ia adalah salah satu alat pemasaran yang paling berkesan untuk mendapatkan jangkauan organik yang lebih baik & akhirnya meningkatkan ROI Media Sosial. Tetapi ia hanya boleh digunakan pada potensi maksimumnya jika ia digunakan dengan betul.

Hari ini, pemasar boleh bergantung pada AI untuk memilih pengaruh yang betul untuk mempromosikan jenama mereka. Memandangkan pasaran mempunyai sekumpulan besar pengaruh hari ini, sudah pasti menjadi mencabar untuk memilih pengaruh yang sesuai untuk jenama anda. Syukurlah, Pembelajaran Mesin akan menjadikan prosesnya tanpa kerumitan!

7. Meningkatkan Pengalaman Pengguna Semasa Menggunakan Platform Media Sosial

Dengan peningkatan pengguna media sosial, setiap hari. Menjadi sukar untuk memproses sejumlah besar data yang datang dari platform popular ini, Facebook, Twitter, Instagram dll.

Nasib baik, Kecerdasan Buatan juga membantu dalam senario sedemikian: Twitter menggunakan AI untuk memantau topik sohor kini & menentukannya mengikut kedudukan teg. Ini membantu dalam menavigasi platform dengan betul & cekap. Facebook menggunakan algoritma AI untuk menjejak ulasan daripada pelbagai siaran & meletakkannya di bahagian atas suapan berita anda, berdasarkan minat & aktiviti penglibatan anda. Instagram juga menambah baik aplikasi mudah alihnya menggunakan AI untuk mendorong ciri yang membantu orang cacat penglihatan menyemak imbas platform dengan berkesan. Selain itu, AI sahaja, mengesan buli & penyalahgunaan dalam foto dan menolaknya secara automatik, melanggar sentimen & privasi.

Sumber Imej: Integrify

8. Menganalisis Pesaing Di Rangkaian Sosial

Memeriksa profil sosial pesaing secara manual adalah proses yang memakan masa yang besar. Sesungguhnya, proses itu penting untuk menentukan sama ada sekeping kandungan atau siaran tertentu mempunyai kesan positif atau negatif kepada pengguna. Memanfaatkan algoritma AI boleh membantu pemasar menganalisis pesaing dengan berkesan tanpa ralat.

Salah satu alat analisis pesaing Berkuasa AI yang berguna ialah NetBase . Ia membantu dalam menilai kandungan pada platform sosial berdasarkan beberapa parameter yang mempengaruhi prestasi. Selain itu, anda boleh mempelajari kata kunci baharu, jenis kandungan yang boleh melakukan keajaiban dalam mencapai matlamat pemasaran media sosial.

Mengapa Pemasar Mesti Memberi Perhatian Kepada AI?

Berdasarkan implikasi di atas, tidak salah untuk mengatakan bahawa Kecerdasan Buatan mempunyai potensi yang kuat untuk mengubah landskap pemasaran sepenuhnya. Membenarkan jenama & syarikat menembusi melalui penyampaian pengalaman yang diperibadikan kepada pelanggan. Dibincangkan ialah sebab khusus bagaimana pemasar boleh mendapat faedah daripada membayangkan AI dalam Pemasaran Media Sosial.

1. AI Meringankan Tugasan Biasa

Memandangkan terdapat berpuluh-puluh apl daripada penggunaan harian seperti Netflix mengesyorkan rancangan untuk ditonton, Peta Google meramalkan trafik, Gmail mengarang ayat. Kebanyakan orang tidak mempunyai atau sedikit idea tentang cara ia berfungsi & semuanya dilakukan melalui Pembelajaran Mesin. AI memang menjadikan kehidupan lebih baik dengan menyediakan pengalaman yang diperibadikan & ia akan menjadi lebih baik setiap hari.

Oleh itu, pemasar boleh memanfaatkan sepenuhnya perkara biasa yang mereka lakukan setiap hari & skala dengan cara yang kini terhad disebabkan oleh pemasaran yang dikuasakan manusia.

2. AI Mengubah Kerjaya Pemasaran

Tidak dinafikan bahawa AI membantu perniagaan membuat keputusan dengan cara yang lebih baik & pada kadar yang lebih pantas. Teknik yang baru ditambah pastinya akan mengubah profesion pemasaran & membuka pintu kepada laluan kerjaya baharu & mengundang lebih banyak pekerjaan. Segmen tertentu perisian & alatan berkuasa AI akan dibangunkan & diperkenalkan untuk digunakan. Ini bukan sahaja memberi pendatang baru permulaan yang lebih awal tetapi juga menarik pemasar untuk mula meneroka AI & faedah yang boleh mereka sediakan untuk memudahkan tugas mereka.

Ini mungkin terdengar menggembirakan bagi ramai orang untuk memahami konteks sebenar. Tetapi tanpa mengira apa-apa sebab, jenama boleh melihat pertumbuhan yang mengasyikkan berbanding dengan jenama lain, yang tidak membayangkan AI dalam strategi pemasaran mereka.

3. AI Dengan Penguasaan Penciptaan Kandungan

Berdasarkan alat tertentu seperti ai-writer.com & banyak lagi, pemasar boleh memenuhi keperluan kandungan yang muncul & memastikan penyampaian sasaran. Memandangkan mencipta kandungan berkualiti memerlukan banyak masa & kemahiran, teknologi seperti AI boleh menjadi penyelamat sebenar dalam kes ini.

Kini pemasar tidak perlu memperibadikan kandungan untuk setiap pelanggan secara manual. Mereka boleh mempertimbangkan untuk menggunakan chatbots AI, yang mengendalikan perhubungan pelanggan dengan ketara dengan menakjubkan . Mereka menjadi lebih bijak setiap hari & mampu melakukan perbualan seakan-akan dengan pengguna untuk menyampaikan penyelesaian masa nyata.

Sumber Imej: The Next Scoop

Pokoknya

Mengikuti arah aliran pemasaran sebenarnya bukan perkara pilihan untuk perniagaan; pemasar perlu kekal berdaya saing untuk kekal di hadapan. Tetapi apabila teknologi semakin maju, begitu juga jangkaan pengguna & hampir setiap pemimpin perniagaan harus keluar dan cuba memenuhi jangkaan tersebut.

Syukurlah, dengan bantuan pelbagai penyelesaian dan platform terkini, pemasar boleh memantau dengan landskap pemasaran media sosial yang sentiasa berubah.