Wersja beta WhatsApp Business została uruchomiona w 2017 roku i od tego czasu jest popularna. Według programistów i użytkowników został opracowany i zaprojektowany z myślą o małych przedsiębiorcach, którym trudno jest połączyć się z klientami. WhatsApp Business stał się wygodny i intuicyjny, aby ułatwić właścicielom małych firm łatwe nawiązanie kontaktu z klientami. Aplikację można pobrać ze sklepu Google Play i zainstalować na tym samym smartfonie, na którym masz WhatsApp Messenger.
Kto to odniesie korzyści?
WhatsApp Business został zaprojektowany i opracowany z myślą o pomocy właścicielom małych firm. Dzisiaj, gdy małe firmy na ogół nie mają wystarczających środków na zapasy, płacenie dużych kwot za obsługę klienta jest prawie niemożliwe. Tutaj WhatsApp Business oferuje im platformę do komunikacji z klientami. Jedną z najlepszych rzeczy w aplikacji jest to, że nie wymaga fizycznej weryfikacji, aby skonfigurować konto.
Jeśli jesteś przedsiębiorcą lub startupem, WhatsApp Business to prawdopodobnie najlepsza rzecz, która może pomóc Ci połączyć się z klientem i ostatecznie się rozwijać. Masz również możliwość zarejestrowania firmy za pomocą numeru telefonu stacjonarnego i przeglądania statystyk wiadomości. Jeśli używasz aplikacji prawidłowo, możesz jej używać do wielu celów, aby rozwijać swoją firmę. Informując klientów o bieżącym zniżce, ustawiając automatyczną odpowiedź, dostarczając im oferty, a nawet dostosowując oferty dla klientów, możesz to wszystko zrobić za pomocą aplikacji.
Zobacz też: 8 najlepszych programów księgowych dla małych firm
Czy to pomaga promować Twoją firmę?
Chociaż WhatsApp Business nie jest aplikacją marketingową, nadal możesz jej używać do wysyłania wiadomości promocyjnych. Jeśli prowadzisz zniżkę w swojej firmie i chcesz, aby Twoi klienci o tym wiedzieli, wyślij im wiadomości. Konto WhatsApp Business to zweryfikowany i autentyczny sposób komunikacji z klientami. Daje im również powód, by wierzyć, że jesteś zarejestrowanym przedsiębiorstwem biznesowym z gigantem technologicznym. Upewnij się jednak, że nie nadużywasz funkcji poprzez spamowanie lub wysyłanie nieistotnych wiadomości.
Czym różni się od WhatsApp Messenger?
WhatsApp Business różni się nieco od aplikacji Messaging, ponieważ jest opracowywany z myślą o małych użytkownikach biznesowych. Chociaż możesz korzystać z obu aplikacji na jednym smartfonie, WhatsApp Messenger nie może być zarejestrowany z telefonem stacjonarnym. WhatsApp Business udostępnia również statystyki wysłanych i odebranych wiadomości, które pomogą Ci śledzić rozwój firmy. Jeśli uważasz, że możesz wysyłać wiadomości promocyjne do swoich klientów za pomocą WhatsApp Messenger, możesz, ale możesz nie otrzymać takiej samej odpowiedzi, jak w przypadku zweryfikowanego konta firmowego.
Jakie funkcje oferuje aplikacja?
Rzucimy trochę światła na funkcje WhatsApp Business, które mogą pomóc Ci w prowadzeniu firmy:
Ogólnie rzecz biorąc, WhatsApp Business został opracowany, aby pomóc właścicielom małych firm, w których mogą kontaktować się ze swoimi klientami. Przy niewielkim budżecie i kosztownej robociźnie trudno jest wyznaczyć dedykowanego pracownika, który mógłby zadbać o satysfakcję klienta. Dzięki WhatsApp Business możesz samodzielnie dbać o swoich klientów i konfigurować automatyczną odpowiedź oraz takie funkcje.
Przeczytaj dalej: Najlepsze oprogramowanie CRM do rozwoju Twojej firmy
Dowiedz się, jak czyścić obudowę uchwytu łagodnym mydłem i letnią wodą, jak ją prawidłowo suszyć, jak unikać szkodliwego działania ciepła i jak rozpoznać, kiedy należy wymienić obudowę.
Dowiedz się, jak przeprowadzać inspekcję i serwisować filtr powietrza silnika, kiedy czyszczenie jest wskazane, kiedy wymiana jest bezpieczniejsza i jak sprawdzić poprawność ponownej instalacji.
Dowiedz się, jak bezpiecznie czyścić kostkarkę do lodu w zamrażarce, w tym pojemnik na lód, dostępne powierzchnie kostkarki, otwór dozownika, suszenie, ponowny montaż i jakich błędów należy unikać.
Dowiedz się, jak bezpiecznie czyścić dyszę bidetową, na czym tak naprawdę polega samoczyszczenie, jak radzić sobie z nagromadzonymi minerałami i które środki czyszczące są najlepsze dla Twojego konkretnego modelu.
Dowiedz się, jak bezpiecznie czyścić filtr piaskowy w basenie, oceń, czy płukanie wsteczne zadziałało, a także dowiedz się, kiedy uzasadnione jest dokładniejsze czyszczenie, naprawa lub wymiana złoża.
Dowiedz się, jak bezpiecznie czyścić młynek do kawy – od suchego szczotkowania żaren po mycie wyjmowanych części, ponowny montaż, testowanie i pielęgnację ostrzy młynka.
Dowiedz się, jak bezpiecznie usuwać klej do paznokci z ubrań – począwszy od zeskrobywania zaschniętego kleju, przez ostrożne stosowanie acetonu, pranie, aż po sprawdzanie materiału przed suszeniem.
Dowiedz się, jak bezpiecznie usuwać pozostałości naklejek z ubrań – poprzez obróbkę na zimno, wstępną obróbkę, ostrożne stosowanie rozpuszczalników, pranie i suszenie na powietrzu.
Dowiedz się, jak bezpiecznie czyścić klawiaturę mechaniczną, m.in. jak czyścić wyjmowane nakładki klawiszy, usuwać kurz, brud, osuszać i ponownie składać klawiaturę, a także kiedy przerwać i sprawdzić instrukcję obsługi.
Dowiedz się, jak delikatnie usunąć klej z ubrań, kiedy użyć kleju na gorąco lub superkleju, a także jak sprawdzić tkaninę przed wyschnięciem.
