“O iPhone [nome do dispositivo] não pode ser sincronizado. Ocorreu um erro desconhecido (-54). ”
Você está recebendo essa mensagem de erro ao tentar sincronizar seu dispositivo com o iTunes? Não se preocupe! Não é só você, mas muitos outros usuários da Apple experimentaram o mesmo e o erro pode ser corrigido com algumas etapas simples. Aqui, vamos guiá-lo sobre como corrigir o erro de sincronização do iTunes, mas antes de começarmos a fazer isso, vamos primeiro entender um pouco sobre o erro de sincronização-54.
O que é iTunes Sync Error-54?
Erro de sincronização do iTunes - 54 é um erro de permissão no seu computador ou dispositivo. Geralmente ocorre quando você tenta sincronizar seu iPhone, iPad ou iPod usando o iTunes, depois que seu dispositivo foi atualizado para um novo sistema operacional. Aparece quando você não autorizou o seu computador ou não tem acesso / permissão para mover / modificar os dados. Também pode ocorrer pelos motivos, descritos a seguir.
- Se você tiver uma versão desatualizada do iTunes.
- O software do iTunes não foi baixado corretamente. Pode ser um download corrompido ou instalação incompleta.
- Os arquivos de programa relacionados ao iTunes foram excluídos / danificados.
- Arquivos de sistema do Windows corrompidos devido a infecção por vírus / malware ou devido a qualquer erro humano.
- Os arquivos do iTunes foram corrompidos devido a falhas de atualização do iOS.
- Também ocorre se você tiver atualizado a versão do iOS em iPads e iPhones.
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Como consertar o erro de sincronização do iTunes?
Siga as etapas abaixo para corrigir facilmente o erro de sincronização-54:
- Em primeiro lugar, clique em 'OK' na parte inferior da mensagem e deixe seu dispositivo corrigir o erro sozinho.
- Se ainda não foi resolvido, reinicie seu computador ou dispositivo iOS. Você precisará ter a versão mais recente do iTunes e o sistema operacional mais recente no seu dispositivo.
Se a mensagem de erro ainda persistir, você deve tentar outras maneiras de resolvê-la.
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Maneiras de corrigir o erro-54
Você deve tentar esses hacks, se o truque mencionado acima não funcionar.
- Mantenha todos os arquivos de mídia em sua biblioteca do iTunes: Você pode ter seus arquivos de mídia espalhados por toda parte, em vários locais. Nesse caso, tente mantê-los na pasta de mídia do iTunes.
- Verifique se há problemas de sincronização com software de segurança de terceiros: um software de terceiros, incluindo seu antivírus, pode restringir o processo de sincronização em seus dispositivos. Você deve alterar a configuração do seu software de segurança e, em seguida, tentar sincronizar seus dispositivos.
- Sincronizar uma pequena quantidade de conteúdo: você pode tentar sincronizar uma pequena quantidade de dados por vez e continuar fazendo até que o erro ocorra novamente. Isso ajudará você a descobrir o arquivo ou conteúdo que pode estar causando o erro.
- Apague e baixe novamente o conteúdo: Se o problema for causado por algum conteúdo da iTunes Store, apague e baixe novamente todo o conteúdo. Você também pode baixar novamente o conteúdo diretamente para o seu iPhone, iPad ou iPad touch para tornar as coisas mais fáceis.
- Exclua e importe novamente o conteúdo: se o conteúdo que está causando o erro não for do iTunes, exclua-o e importe-o novamente da fonte original. Por exemplo, exclua uma música e importe-a novamente do CD.
- Remover arquivos PDF do processo de sincronização: esse erro também pode ocorrer se você estiver tentando transferir as compras do iTunes do iOS para o seu computador. Especialmente se você estiver tentando transferir um iBook de um dispositivo iOS para o seu computador. Portanto, você deve evitar fazer isso e transferir esses arquivos por e-mail.
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Estes são alguns dos hacks para corrigir o erro de sincronização do iTunes 54. Recomendamos que você tente primeiro o processo de duas etapas mencionado anteriormente para corrigir o erro. Se não funcionar para você, você deve prosseguir com outros hacks.