10 correções para o WhatsApp continuar travando ou não abrir no iPhone

Além de enviar mensagens, você pode enviar vídeos, GIFs, mensagens de voz e muito mais usando o WhatsApp. No entanto, isso se torna um problema quando o WhatsApp continua travando ou não abre no seu iPhone. Se isso aconteceu com você, continue lendo enquanto analisamos 10 maneiras de consertar.

10 correções para o WhatsApp continuar travando ou não abrir no iPhone

Para corrigir o problema de travamento ou não abertura do WhatsApp no seu iPhone, primeiro começaremos verificando se o WhatsApp está funcionando conforme o esperado. Uma vez feito isso, passaremos para as correções, como verificar sua conexão com a Internet e ativar a atualização de aplicativos em segundo plano. Então, sem mais delongas, vamos começar.

1. Verifique o Status do Servidor WhatsApp

Antes de começar com as soluções de problemas, vale sempre a pena verificar se o WhatsApp está funcionando conforme o esperado. Para fazer isso, acesse a página Status do servidor WhatsApp do Downdetector e veja se alguma interrupção foi relatada.

2. Verifique sua Conexão com a Internet

O WhatsApp requer uma conexão estável com a Internet para funcionar corretamente. Portanto, se sua conexão atual estiver fraca, pode causar problemas como WhatsApp não abrir ou carregar corretamente. Veja se a sua internet está funcionando acessando o YouTube e reproduzindo um vídeo.

Conexão de Internet

Se você encontrar algum problema visível de buffer, execute um teste de velocidade. Mude para 5G ou uma conexão Wi-Fi, se necessário, e tente abrir o WhatsApp novamente.

3. Forçar o Fechamento e Reiniciar o WhatsApp

Reiniciar o WhatsApp pode resolver problemas relacionados a bugs ou falhas temporárias. Veja como fazer isso:

Passo 1: Pressione duas vezes o botão home ou deslize para cima e segure.

Passo 2: Deslize para cima no WhatsApp para fechá-lo.

Forçar fechamento do WhatsApp

Toque novamente no ícone do aplicativo para abrir o WhatsApp.

4. Reinicie o iPhone

Reiniciar o iPhone pode resolver problemas em todo o dispositivo. Veja como:

  • iPhone SE de 1ª geração, 5s, 5c e 5: pressione o botão superior.
  • iPhone SE de 2ª geração em diante, 7 e 8: pressione o botão lateral.
  • iPhone X e superior: pressione o botão liga/desliga e qualquer botão de volume simultaneamente.

Passo 2: Quando o controle deslizante aparecer, mova-o para desligar o iPhone.

Reiniciando o iPhone

Etapa 3: Pressione o botão liga/desliga novamente para reiniciar.

Teste o WhatsApp após a reinicialização.

5. Verifique o Espaço de Armazenamento

O WhatsApp necessita de espaço suficiente para funcionar corretamente. Para verificar o espaço de armazenamento:

Passo 1: Abra Configurações e toque em Geral.

Passo 2: Toque em Armazenamento do iPhone.

Verificando armazenamento

Passo 3: Verifique o espaço disponível.

Armazenamento do iPhone

Se não houver espaço suficiente, veja como liberar espaço no seu iPhone sem excluir aplicativos.

6. Verifique Atualizações de Aplicativos

Atualizar o WhatsApp é essencial. Para atualizar:

Passo 1: Abra a App Store e procure por WhatsApp.

Atualizar WhatsApp

Passo 2: Toque em Atualizar.

Passo 3: Após a atualização, reinicie o WhatsApp.

7. Habilite a Atualização do Aplicativo em Segundo Plano

Essa funcionalidade garante que o WhatsApp atualize dados mesmo quando não está sendo usado. Verifique as configurações:

Nota: Certifique-se de que a atualização de aplicativos em segundo plano esteja ativada no seu iPhone.

Passo 1: Abra Configurações e toque em Geral.

Passo 2: Toque em Atualização de Aplicativo em Segundo Plano.

Habilitando atualização em segundo plano

Passo 3: Ative a opção para WhatsApp.

Configurando atualização em segundo plano

8. Verifique Atualizações do iOS

Atualizações do sistema garantem que seu dispositivo funcione corretamente. Para verificar:

Passo 1: Abra Configurações e toque em Geral.

Passo 2: Toque em Atualização de Software.

Etapa 3: Se uma atualização estiver disponível, toque em Baixar e instalar.

Atualização do iOS

9. Reinstale o WhatsApp

A desinstalação pode ajudar a resolver problemas. Veja como:

Passo 1: Mantenha pressionado o ícone do WhatsApp.

Passo 2: Toque em Remover aplicativo.

Etapa 3: Toque em Excluir aplicativo.

Reinstalando o WhatsApp

Após isso, instale novamente o WhatsApp pela App Store e faça login novamente.

10. Entre em Contato com o Suporte do WhatsApp

Se o aplicativo continuar travando, entre em contato com a equipe de suporte:

Passo 1: Abra o WhatsApp.

Passo 2: Toque em Configurações no menu inferior.

Passo 3: Toque em Ajuda.

Passo 4: Toque em Fale Conosco.

Suporte WhatsApp

Preencha os campos e envie sua dúvida. Detalhes ajudam na resolução rápida.

Perguntas Frequentes para Consertar o WhatsApp que Não Abre ou Carrega

1. Mudar para uma conta do WhatsApp Business pode ajudar?

Alguns usuários relatam sucesso ao mudar para uma conta do WhatsApp Business, o que também permite o uso simultâneo de 2 contas. Confira a comparação entre WhatsApp e WhatsApp Business.

2. É possível desabilitar o backup automático do WhatsApp?

Você pode desativar o backup de conversas, mas recomendamos o uso de apps de terceiros para backup dos dados.

Use o WhatsApp no Seu iPhone

Manter contato com outras pessoas agora se tornou mais fácil, tudo graças às mídias sociais e aos aplicativos de mensagens. Com este artigo, esperamos que você consiga resolver o problema de travamento ou não abertura do WhatsApp no seu iPhone e se conectar novamente com seus entes queridos.

(27) Comentários

  1. Lúcia Bezerra -

    Posso assumir que o WhatsApp ainda precisa de melhorias? Algumas vezes, mesmo sem travar, ele demora para abrir

  2. Thiago Mendes -

    Ótimas dicas! Meu WhatsApp estava travando direto no iPhone, mas seguindo suas correções melhorou bastante. Obrigado

  3. Pedro Henrique -

    Essas dicas são ouro! Espero que o WhatsApp continue funcionando bem agora

  4. Ricardo J. -

    Se algo travar de novo, vou voltar aqui pra perguntar mais dicas.Obrigadão

  5. Camira OK -

    Gente, a dica de desinstalar e reinstalar foi a melhor! Meu app ficou leve e rápido de novo

  6. Mariana L. -

    Adorei! Finalmente consegui usar meu WhatsApp sem travar. Essa dica sobre reiniciar o celular fez toda a diferença.

  7. Beatriz N. -

    Por que o WhatsApp não tem uma função de correção automática? Isso ajudaria muito a gente

  8. Felipe Ventura -

    Quando o WhatsApp resolve atualizar de forma automática, geralmente ele dá problema. Eu gosto de controlar manualmente

  9. Giovanna IT -

    Essas correções são super úteis! Eu sempre esqueço de atualizar o app, e isso gera vários travamentos

  10. Vini Gamer -

    Hahaha, eu pensei que era só eu que passava por isso! Meu WhatsApp estava mais lento que a internet discada

  11. Lucas P. -

    Valeu pelas dicas, mas eu suspeito que o problema esteja no próprio iOS, não no WhatsApp

  12. Andréia Silva -

    Concordo com o que foi dito! Manter o app atualizado é fundamental. Quem não faz isso sofre.

  13. Renato A. -

    Eu só queria saber se essas dicas servem para o WhatsApp Web também, pois está travando comigo

  14. Diana L. -

    Fiquei feliz em encontrar essas soluções! Meu WhatsApp estava me deixando maluca. Agora funcionou direitinho.

  15. Luana Dias -

    Achei as dicas bem práticas! Sem dúvida vou compartilhar com meus amigos que usam iPhone

  16. Ana Clara -

    Alguém mais teve problemas mesmo depois de aplicar as correções? Meu app ainda não abre às vezes.

  17. Simone K. -

    Muito legal! As dicas sobre armazenamento são essenciais. Sem espaço, o app não abre nem com reza brava!

  18. Hugo M. -

    Não sabia que era tão simples resolver, vou testar todas as sugestões. Valeu pela ajuda!

  19. Claudia G. -

    Amei saber disso! Eu estava quase desistindo do WhatsApp, mas agora vou tentar suas dicas

  20. Thais P. -

    Vou seguir essas dicas e torcer para que o WhatsApp não me faça passar mais raiva! Obrigada

  21. Júnior Max -

    Oi, eu tenho um problema diferente. O WhatsApp fica carregando e nunca abre! Alguma sugestão específica

  22. Fernando Almeida -

    Estou super contente! Adotei todas as dicas e agora meu WhatsApp não trava mais. Muito obrigado

  23. Vivi M. -

    Fico impressionada como pequenas mudanças podem fazer tanta diferença. Vou compartilhar isso com minha família

  24. Leonardo D. -

    Com certeza, o suporte do WhatsApp precisa melhorar mais! Mas pelo menos agora está funcionando sem travamentos

  25. Vivi Coelho -

    Uhu, consegui resolver meu problema! E olha que eu nem sou muito boa com tecnologia. Valeu!

  26. Raquel Souza -

    Oi gente, funcionou pra mim! Tinha esquecido de liberar espaço no meu iPhone e isso ajudou. Fica a dica!

  27. Marcos 123 -

    Alguém sabe se esse problema também acontece no Android? Estou pensando em trocar meu celular

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