Remediere: bateria Chromebookului nu se încarcă

Chromebookurile au o durată excelentă de viață a bateriei și vă pot alimenta pe tot parcursul zilei. Dar, deoarece toate lucrurile create de om tind să se rupă la un moment dat, bateria Chromebookului poate să nu se încarce uneori. Dacă primiți în continuare alerte de baterie descărcată pe ChromeOS , urmați pașii de mai jos pentru a rezolva problema.

Ce trebuie să faceți dacă bateria Chromebookului nu se încarcă

Verificați încărcătorul și priza

În primul rând, asigurați-vă că încărcătorul și priza de alimentare funcționează corect. Asigurați-vă că cablurile încărcătorului sau adaptorului sunt complet conectate la ambele capete. Deconectați încărcătorul timp de treizeci de secunde, conectați-l din nou și verificați dacă observați îmbunătățiri.

În plus, asigurați-vă că priza de alimentare funcționează corect. Conectați un alt dispozitiv la el și verificați dacă observați ceva neobișnuit. Alternativ, comutați la o altă priză.

Resetați hardware-ul Chromebookului

Încercați să resetați hardware-ul Chromebookului și verificați dacă această soluție rapidă vă rezolvă problemele legate de baterie.

1. Închideți Chromebookul.
2. Apoi apăsați și mențineți apăsate tastele Reîmprospătare și Pornire .

   

3. Așteptați până când laptopul pornește, apoi eliberați tasta Reîmprospătare .

Procesul de resetare hardware poate fi diferit pe anumite modele de Chromebook. De exemplu, poate fi necesar să apăsați un buton special de resetare, să deconectați cablul de alimentare sau să scoateți bateria. Pentru mai multe informații despre modelele de Chromebook care se resetează diferit, accesați pagina de asistență Google .

După ce ați efectuat o resetare hardware, țineți Chromebookul conectat și lăsați-l să se încarce timp de 40 de minute.

Rulați aplicația de diagnosticare

Rulați aplicația Diagnostics pentru a verifica dacă există probleme hardware, inclusiv probleme ale bateriei.

1. Pe Chromebook, dați clic pe pictograma Ora .
2. Apoi accesați Setări .
3. Faceți clic pe Despre sistemul de operare Chrome .
4. Selectați Diagnosticare .
5. Așteptați până când ChromeOS colectează informații despre starea bateriei, cum ar fi starea de sănătate, numărul de cicluri și curentul electric.

Dacă rata de încărcare și descărcare este scăzută sau procentul de sănătate a bateriei scade sub 80%, este posibil să existe o problemă cu bateria.

Încărcare în modul de recuperare

Dacă bateria Chromebookului nu se încarcă mai mult de 1%, încercați să o încărcați în Modul Recuperare.

1. Opriți Chromebookul.
2. Apăsați și mențineți apăsat Esc și Refresh în același timp.
3. Apoi apăsați butonul de pornire în timp ce țineți apăsate tastele Esc și Reîmprospătare.
4. Chromebookul ar trebui să intre în modul de recuperare.
5. Închideți capacul și lăsați laptopul să se încarce până când bateria ajunge la 100%.
   • Notă : Lumina indicatorului bateriei devine albă când laptopul este încărcat complet.
6. Deschideți capacul și reporniți dispozitivul.
7. Dacă totul merge bine, Chromebookul ar trebui să fie complet încărcat. Apoi verificați dacă dispozitivul se încarcă normal.

Obțineți o baterie nouă

Dacă bateria încă nu se încarcă, poate fi necesar să o înlocuiți. Dar mai întâi, verificați dacă procentul de sănătate a bateriei scade sub 80%. Dacă acesta este cazul, cu siguranță trebuie să obțineți o baterie nouă.

Pentru a verifica starea bateriei, rulați aplicația Diagnostics așa cum se arată mai sus sau utilizați Crosh. Apăsați Ctrl , Alt și T pentru a deschide Crosh. Apoi rulați comanda battery_test   1 pentru a verifica datele despre starea bateriei.

Contactați producătorul Chromebookului dvs

Dacă bateria Chromebookului încă nu se încarcă, contactați producătorul laptopului pentru ajutor suplimentar.

Vizitați site-ul de asistență al producătorului dvs.:

• Acer
• ASUS
• Dell
• Hisense
• HP
• Lenovo
• LG
• Samsung
• Toshiba

Concluzie

Dacă bateria Chromebookului nu se încarcă, asigurați-vă că încărcătorul și priza funcționează corect. În plus, resetați hardware-ul Chromebookului și verificați dacă puteți încărca bateria în modul de recuperare. Dacă problema persistă, rulați aplicația Diagnostics pentru a verifica starea bateriei. Luați o baterie nouă și verificați dacă laptopul se încarcă normal.

Care dintre aceste soluții a funcționat pentru tine? Anunțați-ne în comentariile de mai jos. Și nu uitați să distribuiți articolul altora pe rețelele sociale.