Исправлено: Dropbox не находит новые фотографии на iPhone

Иногда Dropbox может не обнаружить фотографии, которые вы недавно сделали на iPhone. В этом случае вы можете получить следующее сообщение об ошибке: « Dropbox не удалось найти новые фотографии или видео на iPhone ». Перезагрузите телефон, и если это быстрое решение не помогло, воспользуйтесь приведенными ниже решениями.

Содержание

• 1 Что делать, если Dropbox не может найти новые фотографии на iPhone
  • 1.1 Сброс загрузки с камеры
  • 1.2 Отключить Dropbox
  • 1.3 Переустановите Дропбокс
  • 1.4 Заключение

Что делать, если Dropbox не может найти новые фотографии на iPhone

Сбросить загрузку с камеры

1. Подключите свой iPhone к Mac. Нажмите на значок Dropbox и перейдите в «Настройки» .
2. Затем выберите «Настройки» и нажмите вкладку «Импорт» .
3. Снимите флажок «Включить загрузку фотографий и видео с камеры» . Сделайте это, пока ваш iPhone все еще подключен. Закройте окно.
4. Повторите те же действия три или четыре раза и проверьте результаты.
5. Кроме того, убедитесь, что ваш iPhone виден в разделе «Устройства».

Повторно включив загрузку с камеры, вы сбросите настройки загрузки с камеры для всех своих устройств. В следующий раз, когда вы подключите свой iPhone, Dropbox предложит вам подтвердить, что вы хотите импортировать изображения с устройства.

Отсоединить Dropbox

1. Обновите приложение Dropbox на своем iPhone и Mac.
2. На вашем Mac перейдите в панель меню (там, где находится значок Dropbox, рядом с надписью WiFi).
3. Выберите значок шестеренки, перейдите в «Настройки» и выберите «Учетная запись» .
4. Выберите «Отменить связь с этим ящиком» . Это приведет к выходу из вашей учетной записи.
5. Снова войдите в систему, подключите свой iPhone и проверьте, может ли ваше устройство теперь найти последние фотографии.

Имейте в виду, что вам может потребоваться отключить и снова подключить Dropbox каждый раз, когда нам нужно загрузить новые фотографии. Возможно, это не самое удобное решение, но многие пользователи подтвердили, что оно работает.

Если на вашем телефоне установлена ​​не последняя версия iOS, перейдите в «Настройки» , выберите «Основные» , нажмите «Обновление ПО» и проверьте наличие обновлений. Убедитесь, что ваши версии iOS и macOS обновлены.

Переустановите Дропбокс

Если проблема не устранена и Dropbox по-прежнему не может обнаружить и синхронизировать новые фотографии, удалите приложение со своего iPhone и Mac. Перезагрузите свои устройства, снова установите Dropbox и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения.

Заключение

Если Dropbox не может найти новые фотографии на вашем iPhone, убедитесь, что вы используете последние версии iOS и приложения Dropbox. Кроме того, сбросьте настройки загрузки с камеры и отключите Dropbox. Мы надеемся, что вам удалось решить проблему с помощью этого руководства. Не стесняйтесь поделиться своими отзывами в комментариях ниже.