Как создать опрос в Microsoft Teams
Узнайте, как создать опрос в чатах, каналах и собраниях Microsoft Teams, выбрать параметры ответов, просмотреть результаты и закрыть голосование.
Microsoft Teams: общение с внешними пользователями без добавления гостей.
В Microsoft Teams можно общаться с внешними пользователями, не добавляя их в качестве гостей, используя внешний доступ. Начните новый чат, введите полный адрес электронной почты пользователя в Teams, выберите его внешнюю учетную запись и отправьте сообщение. Для контактов, связанных с работой или учебой в другой организации, обе организации должны разрешить общение.
Внешний доступ против гостевого доступа: какие изменения?
Внешний доступ, также называемый федерацией, позволяет пользователям общаться, используя свои существующие учетные записи. Гостевой доступ создает гостевую учетную запись в каталоге Microsoft Entra вашей организации. Различный суффикс электронной почты сам по себе не определяет, какой способ доступа будет у пользователя.
| Возможности | Внешний доступ | Гостевой доступ |
|---|---|---|
| Индивидуальные и групповые чаты | Да, в соответствии с политикой. | Да, в соответствии с политикой. |
| Звонки и приглашения на встречи | Поддерживается для внешних пользователей Teams. | Поддерживается |
| Ресурсы команды и канала | Доступ только через внешний чат невозможен. | Доступ к ресурсам предоставляется явным образом. |
| Идентификация гостя в вашем каталоге | Не требуется для федерации | Необходимый |
Внешние пользователи не ограничиваются личными беседами, и их можно приглашать на собрания. Гостевой доступ полезен, когда кому-то необходим постоянный доступ к каналам и ресурсам команды. См. сравнение внешнего и гостевого доступа от Microsoft .
Как общаться в чате с внешним пользователем Teams
Используйте Teams со своей рабочей или учебной учетной записью. Названия кнопок могут отличаться в разных версиях интерфейса.
- Откройте новую беседу. Выберите «Чат» , затем кнопку «Создать сообщение» или «Новый чат» .
- Введите полный адрес электронной почты. Используйте адрес, связанный с учетной записью Teams получателя, а не выполняйте поиск только по имени.
- Выберите правильный результат. Перед продолжением проверьте личность человека и внешнюю метку.
- Напишите и отправьте сообщение. Представьтесь и объясните, почему вы обращаетесь к ним. Получателю может потребоваться подтвердить получение сообщения.
Чтобы начать групповое обсуждение, введите адреса электронной почты других участников в новом чате перед отправкой сообщения. Внешние участники должны использовать Teams или Teams Free. Инструкции Microsoft по использованию внешнего чата содержат информацию о поддерживаемых вариантах.
Что должен включить администратор
Владелец команды не получает автоматически разрешения на изменение внешнего доступа в масштабах всей организации. Попросите администратора Teams проверить раздел « Пользователи > Внешний доступ» в центре администрирования Teams. И настройки организации, и политика, назначенная вашему пользователю, должны разрешать внешнюю связь.
Для создания ограниченного списка разрешенных доменов администратор выбирает «Разрешить только определенные внешние домены» , затем «Добавить внешние домены» , вводит домен партнера и нажимает «Готово» . Список разрешенных доменов блокирует домены, не указанные в нем. Партнерская организация также должна разрешать связь с вашей организацией.
Можно ли общаться в чате с кем-либо, используя Gmail или личный аккаунт?
Возможно, но добавление gmail.com в список разрешенных доменов организации не делает доступным каждый адрес Gmail. Для бесплатных учетных записей Teams администратор должен проверить параметр « Люди в моей организации могут общаться с неуправляемыми учетными записями Teams» . Отдельная опция определяет, могут ли эти учетные записи инициировать контакт.
Воспользуйтесь руководством Microsoft по настройкам внешнего доступа , чтобы проверить конфигурацию типа учетной записи получателя.
Можно ли создать гостевой аккаунт с помощью приглашения по электронной почте?
Будьте осторожны с контактами, не относящимися к Microsoft 365, включая личные адреса электронной почты. Microsoft также описывает функцию «Чат с людьми, не использующими Teams (предварительная версия)» , которая позволяет пригласить кого-либо по электронной почте и создать или повторно использовать гостевую учетную запись B2B , даже не добавляя этого человека в команду.
Этот опыт не связан с федерацией. Документация, проверенная 1 ноября 2026 года, помечена как «Предварительная версия», и доступность зависит от настроек организации. Не следует предполагать, что приглашение только по электронной почте означает отсутствие гостевой учетной записи. Если отказ от гостевых учетных записей крайне важен, попросите администратора подтвердить, какая модель идентификации применяется; одной лишь метки «Внешняя» недостаточно для подтверждения.
Почему вы не можете найти внешнего пользователя или отправить ему сообщение?
- Подтвердите адрес учетной записи. Спросите получателя, какой адрес электронной почты он фактически использует для входа в Teams.
- Попросите ИТ-специалистов проверить доступ. Сообщите адрес получателя и точное сообщение об ошибке, чтобы ваш администратор мог разобраться с ограничениями.
- Проверьте приглашение. Возможно, получатель получил непринятый запрос или заблокировал отправителя.
В случае неустраненных проблем с поиском администраторы могут запустить диагностику федерации Teams от Microsoft или тест на совместимость и взаимодействие Teams. В руководстве по устранению неполадок с внешними контактами указаны ограничения доступности и объяснены результаты.
Получатели могут просматривать, принимать или блокировать запросы; см. рекомендации Microsoft по принятию или блокировке внешних запросов . Перед отправкой конфиденциальной информации проверяйте неожиданных контактов через известный канал связи.
Как отключить уведомления канала и сообщений в Microsoft Teams
Узнайте, как отключать уведомления о каналах и сообщениях в Microsoft Teams, отписываться от обсуждений, вызывающих много шума, управлять баннерами и понимать, как работают оповещения об упоминаниях.
Как отложить сообщение в Microsoft Teams
Узнайте, как отложить сообщение в Microsoft Teams с помощью Snooze Bot, вернуться к нему позже и использовать сохраненные сообщения или элементы управления отключением звука, когда вам понадобится другой вариант.
Как перенести собрание Microsoft Teams на другое устройство
Узнайте, как перенести запись собрания Microsoft Teams между компьютером и телефоном, использовать оба устройства одновременно и устранить проблемы с отсутствующими параметрами передачи или звуком.
Как скачать запись Microsoft Teams: три простых способа
Узнайте, как загрузить запись Microsoft Teams из Teams, OneDrive или SharePoint, а также как исправить проблемы с отсутствующими параметрами загрузки, доступом и истекшим сроком действия записей.
Как создать команду в Microsoft Teams (и управлять ею)
Узнайте, как создать команду в Microsoft Teams, добавить участников, выбрать типы каналов, управлять разрешениями и использовать центр администрирования Teams.
Интеграция Microsoft Teams и Slack: как её настроить.
Настройте интеграцию Microsoft Teams и Slack для запуска собраний Teams из Slack. Узнайте о требованиях к учетной записи, разрешениях приложения, шагах настройки и быстрых решениях проблем.
Эхо во время собраний в Microsoft Teams? Вот как это исправить.
Для устранения эха во время собраний в Microsoft Teams удалите дублирующиеся аудиосоединения, выберите правильную гарнитуру и микрофон, а также проверьте настройки звука.
Не удаётся подключиться к собраниям Microsoft Teams? Как это исправить?
Не удаётся подключиться к собраниям Microsoft Teams? Проверьте ссылку на собрание, учётную запись, сеть и приложение, а затем узнайте, когда следует связаться с организатором или ИТ-отделом.
Как исправить проблему с синхронизацией Microsoft Teams: полное руководство
Microsoft Teams не синхронизируется? Обновите сообщения на настольных компьютерах, в веб-версии, на iPhone и Android, выявите проблемы с учетной записью или файлами и избегайте ненужных сбросов кэша.