WhatsApp Business รุ่นเบต้าเปิดตัวในปี 2560 และได้รับความนิยมตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ตามที่นักพัฒนาและผู้ใช้ระบุว่าได้รับการพัฒนาและออกแบบมาสำหรับผู้ประกอบการรายย่อยซึ่งพบว่าเป็นการยากที่จะเชื่อมต่อกับลูกค้า WhatsApp Business ได้รับการทำให้สะดวกและใช้งานง่ายเพื่ออำนวยความสะดวกให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในการเชื่อมต่อกับลูกค้าได้อย่างง่ายดาย แอพนี้มีให้ดาวน์โหลดบน Google Play Store และคุณสามารถติดตั้งบนสมาร์ทโฟนเครื่องเดียวกับที่คุณมี WhatsApp Messenger
ใครจะเป็นประโยชน์?
WhatsApp Business ได้รับการออกแบบและพัฒนาโดยมีจุดประสงค์เพื่อช่วยเหลือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ทุกวันนี้ ธุรกิจขนาดเล็กโดยทั่วไปไม่มีเงินทุนเพียงพอสำหรับสินค้าคงคลัง การจ่ายเงินจำนวนมากสำหรับการบริการลูกค้านั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย ที่นี่ WhatsApp Business เสนอแพลตฟอร์มสำหรับสื่อสารกับลูกค้า สิ่งที่ดีที่สุดประการหนึ่งเกี่ยวกับแอปนี้คือไม่ต้องมีการตรวจสอบทางกายภาพใดๆ เพื่อตั้งค่าบัญชีของคุณ
หากคุณเป็นผู้ประกอบการหรือสตาร์ทอัพ WhatsApp Business น่าจะเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าและเติบโตได้ในที่สุด คุณยังได้รับความสะดวกในการลงทะเบียนธุรกิจด้วยหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานและดูสถิติข้อความ หากคุณใช้แอปอย่างถูกต้อง คุณสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์หลายอย่างในการขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้า การแจ้งลูกค้าของคุณเกี่ยวกับส่วนลดอย่างต่อเนื่อง การตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติ การให้ข้อเสนอหรือแม้กระทั่งการกำหนดข้อเสนอสำหรับลูกค้า คุณสามารถทำได้ทั้งหมดด้วยแอปนี้
ดูเพิ่มเติม: 8 ซอฟต์แวร์บัญชีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
ช่วยส่งเสริมธุรกิจของคุณหรือไม่?
แม้ว่า WhatsApp Business จะไม่ใช่แอปทางการตลาด แต่คุณยังสามารถใช้เพื่อส่งข้อความส่งเสริมการขายได้ หากคุณกำลังลดราคาที่ธุรกิจของ��ุณและต้องการให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้ ส่งข้อความหาพวกเขา บัญชี WhatsApp Business คือวิธีการสื่อสารกับลูกค้าของคุณที่ผ่านการตรวจสอบแล้วและเป็นความจริง นอกจากนี้ยังทำให้พวกเขามีเหตุผลที่จะเชื่อคุณเมื่อคุณเป็นองค์กรธุรกิจที่จดทะเบียนกับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้คุณลักษณะนี้ในทางที่ผิดโดยการส่งสแปมหรือส่งข้อความที่ไม่เกี่ยวข้อง
ต่างจาก WhatsApp Messenger อย่างไร?
WhatsApp Business นั้นแตกต่างจากแอพ Messaging เล็กน้อย เนื่องจากได้รับการพัฒนาโดยพิจารณาจากผู้ใช้ธุรกิจขนาดเล็ก แม้ว่าคุณสามารถใช้ทั้งสองแอพในสมาร์ทโฟนเครื่องเดียว แต่ WhatsApp Messenger ไม่สามารถลงทะเบียนกับโทรศัพท์บ้านได้ WhatsApp Business ยังให้สถิติของข้อความที่ส่งและรับซึ่งช่วยให้คุณติดตามการเติบโตของธุรกิจ หากคุณคิดว่าคุณสามารถส่งข้อความส่งเสริมการขายให้กับลูกค้าของคุณโดยใช้ WhatsApp Messenger ได้ คุณอาจไม่ได้รับคำตอบแบบเดียวกันกับบัญชีธุรกิจที่ได้รับการยืนยัน
แอพมีฟีเจอร์อะไรบ้าง?
เราจะให้ความกระจ่างเกี่ยวกับคุณสมบัติของ WhatsApp Business ที่อาจช่วยคุณเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ:
โดยรวมแล้ว WhatsApp Business ได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อช่วยเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ซึ่งพวกเขาสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ ด้วยงบประมาณเพียงเล็กน้อยและค่าแรงแพง เป็นการยากที่จะแต่งตั้งพนักงานที่ทุ่มเทเพื่อดูแลความพึงพอใจของลูกค้า ด้วย WhatsApp Business คุณสามารถดูแลลูกค้าของคุณได้ด้วยตัวเอง และตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติและคุณสมบัติเช่นนี้
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดกล่องใส่รีเทนเนอร์ด้วยสบู่เหลวอ่อนๆ และน้ำอุ่น เช็ดให้แห้งอย่างถูกต้อง หลีกเลี่ยงความร้อนที่อาจทำให้เสียหาย และรู้ว่าเมื่อใดควรเปลี่ยนกล่องใหม่
เรียนรู้วิธีการตรวจสอบและบำรุงรักษาไส้กรองอากาศเครื่องยนต์ เมื่อใดควรทำความสะอาด เมื่อใดที่การเปลี่ยนไส้กรองอากาศจะปลอดภัยกว่า และวิธีการตรวจสอบการติดตั้งกลับเข้าไปอย่างถูกต้อง
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดเครื่องทำน้ำแข็งในช่องแช่แข็งอย่างปลอดภัย รวมถึงถังเก็บน้ำแข็ง พื้นผิวเครื่องทำน้ำแข็งที่เข้าถึงได้ ช่องจ่ายน้ำแข็ง การเช็ดให้แห้ง การประกอบกลับ และข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดหัวฉีดชำระอย่างปลอดภัย หลักการทำความสะอาดตัวเองคืออะไร วิธีจัดการกับคราบแร่ธาตุ และน้ำยาทำความสะอาดที่เหมาะสมกับรุ่นของคุณ
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดตัวกรองทรายสระว่ายน้ำอย่างปลอดภัย ประเมินว่าการล้างย้อนได้ผลหรือไม่ และรู้ว่าเมื่อใดควรทำความสะอาดอย่างละเอียด ซ่อมแซม หรือเปลี่ยนวัสดุกรองใหม่
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดเครื่องบดกาแฟอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การใช้แปรงแห้งปัดใบมีด การล้างชิ้นส่วนที่ถอดได้ การประกอบกลับ การทดสอบ และการดูแลรักษาใบมีดบด
เรียนรู้วิธีการกำจัดกาวติดเล็บออกจากเสื้อผ้าอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การขูดกาวที่แห้งแล้ว การใช้แอซีโทนอย่างระมัดระวัง การซัก และการตรวจสอบเนื้อผ้าก่อนตากให้แห้ง
เรียนรู้วิธีการกำจัดคราบกาวจากสติกเกอร์บนเสื้อผ้าอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การใช้ความเย็นและการเตรียมการเบื้องต้น ไปจนถึงการใช้ตัวทำละลายอย่างระมัดระวัง การซัก และการตากให้แห้ง
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดคีย์บอร์ดเชิงกลอย่างปลอดภัย รวมถึงการถอดปุ่มกด การกำจัดฝุ่น คราบสกปรก การเช็ดให้แห้ง การประกอบกลับ และเมื่อใดควรหยุดและตรวจสอบคู่มือ
เรียนรู้วิธีการล้างคราบกาวออกจากเสื้อผ้าโดยเริ่มจากวิธีอ่อนโยนก่อน เมื่อไหร่ควรใช้วิธีที่รุนแรงขึ้นสำหรับกาวร้อนหรือกาวซุปเปอร์ และวิธีการตรวจสอบเนื้อผ้าก่อนแห้ง
