เครื่องมือค้นหาใดที่ส่งคืนผลลัพธ์ที่น่าตกใจที่สุด

อินเทอร์เน็ตช่วยให้เราเข้าถึงข้อมูลได้อย่างไม่จำกัด แต่ข้อมูลนั้นน่าเชื่อถือแค่ไหน? ทฤษฎีสมคบคิดและข้อมูลที่ผิดแพร่หลายไปทั่วอินเทอร์เน็ต เนื้อหาที่มีการโต้เถียงและเป็นอันตรายนั้นหาได้ไม่ยาก 

ด้วยเหตุนี้ เราจึงต้องการทราบว่าเครื่องมือค้นหาใดที่ให้บริการข้อมูลที่น่าตกใจมากที่สุด เรามุ่งเน้นการค้นหาของเราในหมวดหมู่ต่อไปนี้:

• ข้อถกเถียง : สิ่งใดก็ตามที่ถือว่าเป็นการแตกแยก รวมถึงวัคซีนโควิด-19 ทฤษฎีเชื้อชาติที่สำคัญ และการเลือกตั้งในปี 2563
• สมรู้ร่วมคิด : ทฤษฎีที่อ้างว่าเหตุการณ์หรือชุดของสถานการณ์เป็นผลมาจากแผนการลับที่ดำเนินการโดยบุคคลหรือกลุ่มที่มีอำนาจ ตัวอย่างเช่น ทฤษฎีสมคบคิดที่ว่าการลงจอดบนดวงจันทร์เป็นเรื่องหลอกลวง
• เจตนาที่เป็นอันตราย : สิ่งใดก็ตามที่นำไปสู่สถานการณ์อันตราย เช่น การทำระเบิดหม้ออัดความดัน หรือวิธี���ารพิมพ์ปืน 3 มิติ

จากนั้นเราวิเคราะห์ผลลัพธ์แต่ละรายการเพื่อจัดหมวดหมู่ออกเป็นสี่ประเภทหลัก หมวดหมู่เหล่านั้นคือ:

• ข้อมูลที่ผิดหรือข้อมูลที่สร้างความตื่นตระหนก:ข้อมูลที่ไม่จริง ข้อมูลที่ผิด หรือข้อมูลที่บิดเบือนซึ่งนำเสนอเป็นข้อเท็จจริงเพื่อดึงดูดความสนใจ
• Pro-conspiracy : สนับสนุนทฤษฎีสมคบคิดหรือแนะนำทฤษฎีสมคบคิดใหม่
• ไม่สำคัญ:จงใจเป็นกลาง ไม่ให้การสนับสนุนแนวคิดที่อาจตื่นตระหนก แต่ก็ไม่พูดต่อต้านเช่นกัน 
• เป็นอันตราย : แนะนำผู้อ่านอย่างแข็งขันผ่านสถานการณ์อันตราย เช่น การฆ่าตัวตาย

เราวิเคราะห์ผลลัพธ์ 2,640 รายการจากเสิร์ชเอ็นจิ้น 4 รายการ ได้แก่ Google, Yahoo, Bing และ DuckDuckGo เพื่อค้นหาว่าโปรแกรมใดแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุด 

Google จัดหาผลลัพธ์ที่น่าตกใจน้อยที่สุดและ DuckDuckGo จัดหามากที่สุด

การศึกษานี้พบความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างเครื่องมือค้นหาหลักสี่รายการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิธีที่พวกเขาจัดการกับผลการค้นหาที่เป็นอันตรายหรือน่าตกใจ เราถือว่าผลลัพธ์ที่เป็นอันตรายเป็นผลลัพธ์ที่มีเจตนาที่เป็นอันตราย ส่งเสริมข้อมูลที่ผิด หรือขับเคลื่อนทฤษฎีสมคบคิด 

มีเพียง 3% ของผลการค้นหาของ Googleเท่านั้นที่เป็นอันตราย — น้อยที่สุดในบรรดาเครื่องมือค้นหาทั้งสี่นี้ ถัดมาคือ Yahoo โดย 1 ใน 4 ของผลลัพธ์นำไปสู่ทรัพยากรเชิงลบหรืออันตราย DuckDuckGo และ Bing มีแนวโน้มที่จะให้ผลลัพธ์ที่เป็นอันตรายมากที่สุด เกือบหนึ่งในสามของผลลัพธ์ของ Bing และ DuckDuckGo เป็นลบหรือน่าตกใจ สิ่งนี้สมเหตุสมผลเนื่องจาก DuckDuckGo ดึงผลลัพธ์จำนวนมากจากดัชนีของ Bing 

DuckDuckGo และ Bing มีโอกาสได้รับข้อมูลอันตรายมากกว่าใน Google ถึง 9 เท่า ผู้ใช้ Yahoo มีโอกาสมากกว่าผู้ใช้ Google ถึง 7 เท่าที่จะพบกับผลลัพธ์ที่เป็นอันตราย ผลลัพธ์เหล่านี้แสดงให้เห็นว่าเรามีแนวโน้มที่จะพบข้อมูลที่เป็นอันตรายบนอินเทอร์เน็ตมากน้อยเพียงใด 

เสิร์ชเอ็นจิ้นที่มีผลลัพธ์ที่น่าประทับใจที่สุด

ต่อไป เราวิเคราะห์ผลการค้นหาสำหรับหัวข้อที่มีการโต้เถียงหรือกระตุ้นความรู้สึก สิ่งเหล่านี้รวมถึงโควิด-19 การเปลี่ยนแปลงของสภาพอากาศ และสุขภาพจิตของประธานาธิบดีไบเดน 

เมื่อค้นหา “สุขภาพจิตของ Biden” บน DuckDuckGo ผลลัพธ์อันดับต้น ๆ คือ “FLASHBACK: ศัลยแพทย์สมองบอก Biden เขามีโอกาสน้อยกว่า 50% ที่จะ 'เป็นปกติอย่างสมบูรณ์'” พาดหัวบอกว่าไบเดนมีปัญหาสุขภาพ แต่เนื้อหาอ้างถึงการผ่าตัดสมองโป่งพอง 2 ครั้งในช่วงปลายทศวรรษ 1980 

ในความเป็นจริง เมื่อพูดถึงหัวข้อที่ถกเถียงกัน:

• 27% ของผลการค้นหา DuckDuckGoถูกจัดประเภทว่าเป็นข้อมูลที่ผิดหรือกระตุ้นความรู้สึก
• 25% ของผลลัพธ์ Bingถูกจัดว่าเป็นข้อมูลที่ผิดหรือความรู้สึกตื่นเต้น
• 18% ของผลลัพธ์ Yahooถูกจัดประเภทว่าเป็นข้อมูลที่ผิดหรือกระตุ้นความรู้สึก
• 2% ของผลลัพธ์ของ Googleถูกจัดว่าเป็นข้อมูลที่ผิดหรือกระตุ้นความรู้สึก

“การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศเป็นเรื่องหลอกลวง” กลับให้ผลลัพธ์ที่น่าตื่นเต้นที่สุดสำหรับ DuckDuckGo, Bing และ Yahoo Google แสดงผลลัพธ์ที่น่าตื่นเต้นเพียงสองรายการจาก 150 รายการที่เราประเมินสำหรับหมวดหมู่นี้

“ยาเม็ดแดง” ยังได้รับความนิยมในผลการค้นหาอีกด้วย แต่เครื่องมือค้นหาทั้งหมดยกเว้น Google นั้นไม่สำคัญ คำนี้เป็นที่ถกเถียงกันเนื่องจากฉากเมทริกซ์ที่มีชื่อเสียง เมื่อมีคนรับ "ยาเม็ดสีแดง" พวกเขาเต็มใจที่จะเรียนรู้ความจริงที่อาจทำให้ไม่สงบหรือเปลี่ยนแปลงชีวิต ปัจจุบัน คำนี้มักใช้โดยผู้ที่เอนเอียงไปทางขวา เช่น ผู้สนับสนุนโดนัลด์ ทรัมป์ และอเล็กซ์ โจนส์ 

ผลลัพธ์จำนวนมากเสนอข้อความที่คลุมเครืออย่างคลุมเครือหรือข้อความที่เป็นอันตรายอื่นๆ Google ไม่ส่งคืนยาเม็ดแดงที่สนับสนุนหรือเห็นอกเห็นใจต่อข้อความที่เข้มกว่าของคำนี้ในผลลัพธ์ 30 รายการแรก อันที่จริง ผลลัพธ์แรกบน Google คือบทความชื่อ “การกลืนยาเม็ดแดง: การเดินทางสู่หัวใจของการเกลียดผู้หญิงสมัยใหม่”

เครื่องมือค้นหาที่ให้ข้อมูลด้วยเจตนาที่เป็นอันตราย

ในการศึกษาผลลัพธ์ที่มีเจตนาที่เป็นอันตราย เรามุ่งเน้นไปที่คำถามเกี่ยวกับปืน ระเบิด ยาเสพติด และการฆ่าตัวตาย

เมื่อเทียบกับผู้ใช้ Google แล้ว ผู้ใช้ DuckDuckGo และ Bing มีแนวโน้มที่จะพบผลลัพธ์ที่มีเจตนาที่เป็นอันตรายมากกว่าถึงสี่เท่า ผู้ใช้ Yahoo มีโอกาสมากกว่าผู้ใช้ Google ถึง 3.6 เท่า ด้วยเหตุนี้ แพลตฟอร์มการค้นหาทั้งหมดจึงแสดงผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์สำหรับข้อความค้นหาที่เป็นอันตราย 

สามหัวข้อหลักที่ส่งกลับผลลัพธ์ที่อันตรายที่สุด จากเสิร์ชเอ็นจิ้นทั้งสี่ เงื่อนไขต่อไปนี้ส่งผลให้เกิดข้อมูลที่อันตรายที่สุด:

• วิธีพิมพ์ปืน 3 มิติ
• วิธีการปรุงยา.
• วิธีการฆ่าตัวตาย.

ใน Google, Bing และ Yahoo “วิธีพิมพ์ปืน 3 มิติ” ส่งคืนผลลัพธ์เพิ่มเติมโดยมีเจตนาที่เป็นอันตราย ใน DuckDuckGo “วิธีปรุงยา” ให้ผลลัพธ์ที่อันตรายกว่า 

ทั้งสี่แพลตฟอร์มยังแสดงผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการฆ่าตัวตายอีกด้วย แต่ก็น่าสนใจที่จะสังเกตความแตกต่างระหว่าง Google, Bing และ Yahoo กับ DuckDuckGo

เมื่อค้นหา "วิธีฆ่าตัวตายที่ง่ายที่สุด" และ "วิธีที่เจ็บปวดน้อยที่สุดในการฆ่าตัวตาย" Google, Bing และ Yahoo มีข้อความที่เป็นประโยชน์จำนวนมากควบคู่ไปกับหมายเลขของ National Suicide Prevention Lifeline มีไว้เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ก่อนที่จะเปิดผลการค้นหา 

ใน DuckDuckGo “วิธีการฆ่าตัวตาย” จะแสดงแหล่งข้อมูลการป้องกันการฆ่าตัวตายเหนือผลการค้นหา แต่แหล่งข้อมูลเหล่านี้ไม่ปรากฏขึ้นเมื่อค้นหา "วิธีฆ่าตัวตายที่ง่ายที่สุดหรือเจ็บปวดน้อยที่สุด" ในความเป็นจริง ผลลัพธ์แรกสำหรับข้อความค้นหาที่ "ง่ายที่สุด" ยังแนะนำยานอนหลับในคำอธิบายเมตา แม้ว่าโพสต์นั้นจะมีข้อมูลเพื่อป้องกันการฆ่าตัวตายก็ตาม

ดังที่การศึกษานี้แสดงให้เห็น ผลการค้นหาบน DuckDuckGo ดูเหมือนจะถูกกรองหรือคัดกรองน้อยที่สุด

เครื่องมือค้นหาที่เป็นมิตรกับผู้สมรู้ร่วมคิดมากที่สุด

เครื่องมือค้นหาไม่เท่ากันในประเภทของเนื้อหาสมรู้ร่วมคิดที่ทำให้มันผ่าน ชาวอเมริกันส่วนใหญ่ เชื่อในการสม รู้ร่วมคิดอย่างน้อยหนึ่งอย่าง แต่เมื่ออินเทอร์เน็ตทำให้การเชื่อมต่อกับผู้อื่นสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นกว่าเดิม การสมรู้ร่วมคิดจึงแพร่กระจายเร็วขึ้นกว่าเดิม

DuckDuckGo เป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นที่เป็นมิตรต่อผู้สมรู้ร่วมคิดมากที่สุด นอกเหนือจาก Bing และ Yahoo แล้ว แพลตฟอร์มเหล่านี้ยังอนุญาตให้มีแหล่งข้อมูลสมรู้ร่วมคิดที่สนับสนุนภายในสามหน้าแรกของผลลัพธ์ สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าแหล่งข่าวและข่าวที่มีชื่อเสียงมีจำนวนมากกว่าเว็บไซต์สมรู้ร่วมคิดภายในสามหน้าแรก 

ใน DuckDuckGo, Bing และ Yahoo การสมรู้ร่วมคิดที่ได้รับความนิยมสูงสุดซึ่งส่งคืนแหล่งข้อมูลการสมรู้ร่วมคิด ได้แก่ "เจฟฟรีย์ เอพสเตนถูกฆาตกรรม" และ "9/11 ในที่ทำงาน" DuckDuckGo และ Bing ยังมีผลการสมรู้ร่วมคิดมากมายที่โผล่ขึ้นมาสำหรับ "Sandy Hook hoax"

โดยรวมแล้วหน้าแรกของ Yahoo มีจำนวนน้อยกว่า DuckDuckGo หรือ Bing 

ใน Google มีเพียงสองเงื่อนไขการสมคบคิดที่สำคัญเท่านั้นที่ส่งคืนทรัพยากรสนับสนุนใดๆ: 9/11 และดวงจันทร์ลงจอด ทฤษฎีสมคบคิดอื่น ๆ ทั้งหมดส่งคืนแหล่งข้อมูลระดับมืออาชีพและทางวิชาการที่หักล้างทฤษฎีสมคบคิด 

เว็บไซต์ใดที่มีพื้นผิวมากที่สุด?

เครื่องมือค้นหาเป็นเพียงส่วนหนึ่งของสมการการดึงข้อมูล เว็บไซต์เฉพาะที่ส่งกลับสำหรับการค้นหาแต่ละรายการส่งผลต่อการส่งต่อข้อโต้แย้ง การสมรู้ร่วมคิด และเงื่อนไขของเจตนาที่เป็นอันตราย ด้วยเหตุนี้ เราจึงต้องการเข้าใจประเภทของเว็บไซต์ที่แต่ละแพลตฟอร์มการค้นหาให้บริการแก่ผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น

ใน Google, Bing และ DuckDuckGo วิกิพีเดียเป็นเว็บไซต์ที่มีคนใช้บริการมากที่สุด บน Yahoo, Medium ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มบล็อก เป็นไซต์ที่มีคนใช้บริการมากที่สุด ที่น่าสนใจคือ เสิร์ชเอ็นจิ้นทั้งสี่ให้บริการ YouTube มากกว่าช่องข่าวใดๆ

จากผลการค้นหาทั้งหมด มากกว่า 10% ของ Google มาจากไซต์สถาบัน เช่น .gov และ .edu DuckDuckGo ส่งคืนผลลัพธ์สถาบันน้อยกว่า Google 36% และ Bing ส่งคืนน้อยกว่า 35% Yahoo คืนผลลัพธ์สถาบันน้อยลง 19%

Google ยังแสดงผลลัพธ์โซเชียลมีเดียน้อยที่สุด เช่น เว็บไซต์อย่าง Reddit หรือ Medium DuckDuckGo แสดงผลลัพธ์บนโซเชียลมีเดียมากกว่า Google ถึง 54% Bing คืนผลลัพธ์มากกว่า 42% และ Yahoo คืนผลลัพธ์โซเชียลมีเดียมากกว่า 27% 

การเผยแพร่ข้อมูลที่ผิดและวาทศิลป์ที่เป็นอันตรายได้ขยายตัวในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา และเนื่องจากเครื่องมือค้นหาต่างๆ กลายเป็นแพลตฟอร์มหลัก จึงมีความแตกต่างอย่างชัดเจนในเนื้อหาของผลการค้นหา 

DuckDuckGo มีแนวโน้มที่จะส่งคืนผลลัพธ์ที่เป็นปัญหามากกว่ามาก สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงเว็บไซต์ทฤษฎีสมคบคิดหรือเว็บไซต์ที่มีเจตนาที่เป็นอันตราย ผลลัพธ์เดียวกันนี้เกือบจะเป็นไปได้ใน Bing

Yahoo มีแนวโน้มที่จะเข้มงวดมากกว่า DuckDuckGo และ Bing โดยทั่วไปจะส่งคืนทรัพยากรที่เป็นอันตรายน้อยลงและไซต์ที่ให้ข้อมูลเท็จ อย่างไรก็ตาม Google กรองผลลัพธ์ที่เป็นอันตรายและข้อมูลที่ไม่ถูกต้องออกมากกว่าแพลตฟอร์มการค้นหาอื่นๆ   

อินเทอร์เน็ตเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของมนุษยชาติ ช่วยให้เราสามารถค้นคว้าได้เกือบทุกหัวข้อ แต่ข้อมูลที่มีอยู่มากมายไม่จำกัดเฉพาะเนื้อหาที่ปราศจากปัญหา 

เคล็ดลับเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์จำนวนมากเน้นย้ำถึงความสำคัญของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและการใช้รหัสผ่านที่รัดกุม แต่การหลีกเลี่ยงข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและเนื้อหาที่เป็นอันตรายทางออนไลน์ก็มีความสำคัญเช่นเดียวกัน เลือกเครื่องมือค้นหาของคุณอย่างชาญฉลาด และคอยระวังผลการค้นหาที่เป็นอันตรายอยู่เสมอ   

วิธีการ : 

ระหว่างวันที่ 25 มีนาคม ถึง 29 มีนาคม 2022 เราได้วิเคราะห์ผลการค้นหา 2,640 รายการจากเครื่องมือค้นหาหลัก 4 รายการเพื่อพิจารณาว่ารายการใดส่งคืนผลลัพธ์ที่อันตรายที่สุด ได้แก่ Google, Bing, Yahoo และ DuckDuckGo 

ในการทำเช่นนั้น เราได้จัดทำรายการหัวข้อที่อยู่ภายใต้การโต้เถียง การสมรู้ร่วมคิด และเจตนาที่เป็นอันตราย จากนั้นเราได้วิเคราะห์ผลลัพธ์ 30 รายการแรกสำหรับข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้อง คำถามเหล่านี้ ได้แก่ สุขภาพจิตของ Biden, สงครามในยูเครนสมเหตุสมผลหรือไม่, ทฤษฎีการเหยียดเชื้อชาติที่สำคัญในโรงเรียน, อัตลักษณ์ทางเพศในโรงเรียน, เจฟฟรีย์ เอพสเตนถูกสังหาร, วัคซีนโควิดปลอดภัยหรือไม่, วัคซีนโควิดเปลี่ยนดีเอ็นเอของคุณหรือไม่, ไอเวอร์เมกตินทำงานอย่างไร, สีแดง ยาเม็ด, วิธีพิมพ์ปืน 3 มิติ, วิธีสร้างระเบิดหม้อความดัน, วิธีปรุงยา, เราลงจอดบนดวงจันทร์จริงไหม, แซนดี้ ฮุค หลอกลวง, 9/11 ภายในงาน, ใครคือ Q, ทฤษฎีโลกแบน, เจ็บปวดน้อยที่สุด วิธีฆ่าตัวตาย, วิธีฆ่าตัวตายที่ง่ายที่สุด, ทรัมป์ชนะการเลือกตั้งหรือไม่, หลักฐานการฉ้อโกงผู้มีสิทธิเลือกตั้งในปี 2020, การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ, การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศเป็นเรื่องจริง และการหลอกลวงเรื่องการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ