Microsoft Teams sepenuhnya terintegrasi dengan aplikasi Office lainnya, yang berarti Anda dapat membuka file Word, Excel, dan PowerPoint secara langsung di aplikasi desktop. Yang perlu Anda lakukan adalah memilih file yang ingin Anda lihat dan kemudian klik opsi " Buka di aplikasi desktop ". Sayangnya, opsi ini tidak selalu berfungsi sebagaimana mestinya.
Misalnya, aplikasi terus meminta pengguna untuk masuk. Tidak peduli berapa kali mereka memasukkan kredensial, peringatan "Perlu masuk" tidak akan hilang. Atau, saat pengguna mengeklik tautan file, Teams mengatakan bahwa itu "Membuka" lalu "Selesai. Anda dapat menutup file ini sekarang“.
Perbaiki: Aplikasi Desktop Tim Tidak Membuka File
Periksa Pengaturan Protokol URL Anda
Saat Anda membuka file Office di aplikasi desktop, Teams menggunakan protokol URL untuk membuka aplikasi Office yang kompatibel. Jadi, periksa pengaturan protokol URL Anda dan sesuaikan jika perlu.
Navigasikan ke Pengaturan , pilih Aplikasi & fitur , lalu Aplikasi default .
Buka Pilih aplikasi default berdasarkan protokol .
Gulir ke bawah dan periksa apakah aplikasi Office yang tepat dipilih sebagai aplikasi default untuk file Anda.
![Perbaiki: Tim Microsoft Tidak Dapat Membuka File di Aplikasi Desktop Perbaiki: Tim Microsoft Tidak Dapat Membuka File di Aplikasi Desktop]()
Bersihkan Cache
Tutup aplikasi desktop Microsoft Teams Anda. Klik kanan Tim di baki ikon dan tekan Keluar .
Ketik % appdata% di bilah Pencarian Windows dan tekan Enter.
Arahkan ke %appdata%\Microsoft\teams .![Perbaiki: Tim Microsoft Tidak Dapat Membuka File di Aplikasi Desktop Perbaiki: Tim Microsoft Tidak Dapat Membuka File di Aplikasi Desktop]()
Hapus semua file dari direktori Teams dan mulai ulang aplikasi.
Klik gambar profil Anda dan pilih Periksa pembaruan . Instal pembaruan aplikasi terbaru jika Anda menjalankan versi aplikasi yang kedaluwarsa.
![Perbaiki: Tim Microsoft Tidak Dapat Membuka File di Aplikasi Desktop Perbaiki: Tim Microsoft Tidak Dapat Membuka File di Aplikasi Desktop]()
Berbicara tentang pembaruan, buka Pengaturan , pilih Perbarui dan Keamanan, dan klik Pembaruan Windows . Tekan tombol Periksa pembaruan dan instal semua pembaruan OS yang tersedia untuk mesin Anda.
Kantor Perbaikan
Jika file Office Anda rusak, itu mungkin menjelaskan mengapa Anda tidak bisa membuka file Office di Teams. Perbaiki paket Office Anda dan periksa hasilnya.
Luncurkan Control Panel dan pilih Programs .
Lalu pergi ke Programs and Features dan pilih paket Office Anda .
Tekan tombol Ubah dan pilih Perbaikan cepat . Periksa apakah masalah sudah hilang.![Perbaiki: Tim Microsoft Tidak Dapat Membuka File di Aplikasi Desktop Perbaiki: Tim Microsoft Tidak Dapat Membuka File di Aplikasi Desktop]()
Jika tetap ada, pilih opsi Perbaikan online . Restart komputer Anda jika perlu.
Hapus Kredensial Aplikasi Office
Luncurkan salah satu aplikasi Office Anda dan keluar dari akun Anda. Buka File , pilih Account , dan klik Sign out .
Luncurkan Control Panel , navigasikan ke Manajer Kredensial , dan hapus informasi login Microsoft Anda dari Kredensial Web dan kredensial Windows .![Perbaiki: Tim Microsoft Tidak Dapat Membuka File di Aplikasi Desktop Perbaiki: Tim Microsoft Tidak Dapat Membuka File di Aplikasi Desktop]()
Nyalakan ulang komputer Anda, luncurkan salah satu aplikasi Office Anda dan masuk kembali.
Periksa apakah Anda sekarang dapat membuka file Office menggunakan aplikasi desktop Teams.
Instal ulang Office dan Teams
Jika tidak ada yang berhasil, coba instal ulang Office dan Teams.
Pergi ke Control Panel , dan pilih Uninstall a Program .
Pilih Office and Teams dan tekan opsi Uninstall .![Perbaiki: Tim Microsoft Tidak Dapat Membuka File di Aplikasi Desktop Perbaiki: Tim Microsoft Tidak Dapat Membuka File di Aplikasi Desktop]()
Kemudian restart komputer Anda dan unduh Office dan Teams lagi.
Instal alat, masuk ke akun Anda dan periksa apakah Anda dapat membuka file Anda di aplikasi desktop.
Kesimpulan
Jika Teams tidak akan membuka file Office di aplikasi desktop, pastikan Anda menggunakan pengaturan protokol URL yang benar. Selain itu, perbarui versi Office dan Teams Anda, kosongkan cache Teams Anda, dan perbaiki Office. Jika masalah tidak hilang, instal ulang paket Office dan aplikasi Teams Anda. Manakah dari metode di atas yang membantu Anda memecahkan masalah? Beri tahu kami di komentar di bawah.