Naprawa problemów z uruchamianiem i awariami programu Outlook 365

Jeśli masz problem z Microsoft Outlook 365, który awarie podczas próby uruchomienia, spróbuj wykonać poniższe kroki.

Zawartość

Naprawa 1 – Uruchom Instalację Naprawczą

1. Odwiedź stronę Microsoft, aby uzyskać i zapisać najnowszy numer buildu dla Office.
2. Przytrzymaj klawisz Windows, a następnie naciśnij R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom system Windows.
3. Wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij Enter:
   %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.buildnumber
   gdzie (buildnumber) to numer buildu, który zapisałeś w kroku 1.
   Na przykład, w moim przypadku, bieżący build wynosił 9126.2259, więc wpisałem:
   %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.9126.2257
4. Kiedy pojawi się monit, wybierz opcje Napraw dla Office.

Naprawa 2 – Wyłącz Pluginy

1. Przytrzymaj klawisz CTRL na klawiaturze podczas otwierania Outlooka. Mamy nadzieję, że Outlook przynajmniej otworzy się w trybie awaryjnym.
2. Wybierz Plik > Zarządzaj dodatkami.
3. Teraz musisz wyłączyć pluginy, aby zobaczyć, czy są one przyczyną twojego problemu. Jeśli jakieś dodatki są włączone, wybierz przycisk Wyłącz ten dodatek.
4. Kliknij Zamknij, a następnie zamknij Outlook.
5. Uruchom Outlook ponownie normalnie. Mamy nadzieję, że się uruchomi i nie będzie problemów.

Naprawa 3 – Napraw PST

Jeśli używasz Outlooka z plikiem osobistym (PST), uszkodzony plik PST może uniemożliwiać otwarcie Outlooka. Spróbuj naprawić PST. Możesz skorzystać z artykułu Microsoftu Naprawa plików danych Outlooka (.pst i .ost), aby poznać kroki w tym zakresie.

Naprawa 4 – Usuń Uszkodzone Wiadomości

Ta naprawa jest trochę trudna, ponieważ możesz nie wiedzieć, która wiadomość powoduje problem. Możesz po prostu chcieć usunąć wiadomości, które otrzymałeś od momentu powstania problemu.

1. Przytrzymaj klawisz CTRL na klawiaturze podczas otwierania Outlooka. Outlook powinien otworzyć się w trybie awaryjnym.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy i usuń problematyczną wiadomość.
3. Opróżnij folder Kosz.
4. Kliknij Zamknij, a następnie zamknij Outlook.
5. Uruchom Outlook ponownie normalnie. Mamy nadzieję, że się uruchomi i nie będzie problemów.

Te kroki wielokrotnie naprawiały Outlooka dla mnie i mam nadzieję, że pomogą także Tobie.