如何在 Microsoft Teams 中建立投票
了解如何在 Microsoft Teams 的聊天、頻道和會議中建立投票、選擇回覆設定、查看結果以及關閉投票。
Microsoft Teams：無需新增訪客即可與外部使用者聊天
您可以使用外部存取權限，無需將外部使用者新增為訪客即可在 Microsoft Teams 中與他們聊天。只要發起新的聊天，輸入對方完整的 Teams 電子郵件地址，選擇他們的外部帳戶，然後發送訊息即可。對於來自其他組織的工作或學校聯絡人，雙方組織都必須允許通訊。
外部訪問與訪客訪問：有哪些區別？
外部存取（也稱為聯合身份驗證）允許使用者使用現有帳戶進行通訊。訪客存取會在您組織的 Microsoft Entra 目錄中建立一個訪客身分。僅憑不同的電子郵件後綴並不能確定使用者擁有哪種存取方式。
| 能力 | 外部訪問 | 訪客權限 |
|---|---|---|
| 一對一聊天和群聊 | 是的，具體視政策而定。 | 是的，具體視政策而定。 |
| 電話和會議邀請 | 支援外部 Teams 用戶 | 支援 |
| 團隊和通路資源 | 僅透過外部聊天無法存取 | 明確授予的資源存取權限 |
| 您目錄中的訪客身份 | 聯邦並非必需 | 必需的 |
外部用戶不僅限於一對一對話，他們還可以受邀參加會議。當有人需要持續存取團隊的頻道和資源時，訪客存取權限非常有用。請參閱微軟的外部存取權限和訪客存取權限比較。
如何與外部 Teams 使用者聊天
使用您的工作或學校帳號登入 Teams。按鈕名稱在不同的介面版本中可能有所不同。
- 開啟新的對話。選擇「聊天」 ，然後點選標示「新訊息」或「新聊天」的撰寫按鈕。
- 請輸入完整的電子郵件地址。請使用與收件者 Teams 帳戶關聯的地址，而不要僅按名稱搜尋。
- 請選擇正確結果。繼續操作前，請先核對人員身分和外部標籤。
- 寫好訊息並發送。介紹一下你自己，並說明你聯絡對方的原因。收件人可能需要接受訊息請求。
若要發起群組對話，請在傳送訊息之前，先在新聊天視窗中輸入其他參與者的電子郵件地址。外部參與者必須使用 Teams 或 Teams 免費版。微軟的外部聊天說明解釋了支援的選項。
管理員需要啟用哪些功能
團隊擁有者沒有自動變更組織範圍外部存取權限的權限。請聯絡您的 Teams 管理員，在 Teams 管理中心檢查「使用者」>「外部存取」。組織設定和指派給您使用者的策略都必須允許外部通訊。
對於受限的允許列表，管理員選擇“僅允許特定外部域”，然後選擇“新增外部域”，輸入合作夥伴的域名，最後選擇“完成”。允許清單會阻止未列出的網域。合作夥伴組織也必須允許與您的組織通訊。
你能和使用 Gmail 或個人帳號的人聊天嗎？
有可能，但將gmail.com新增至組織網域允許清單並不代表所有 Gmail 位址都能存取。對於 Teams 免費帳戶，管理員必須審核「我的組織中的使用者可以與未託管的 Teams 帳戶通訊」選項。另一個選項控制這些帳戶是否可以發起聯絡人。
請使用微軟的外部存取設定指南檢查收件者帳戶類型的設定。
透過電子郵件邀請可以建立訪客帳戶嗎？
請謹慎使用非 Microsoft 365 聯絡人，包括個人電子郵件地址。 Microsoft 還提供了與未使用 Teams 的用戶聊天（預覽版）的文檔，該功能可以透過電子郵件邀請他人，並創建或重複使用 B2B 來賓身份，即使不將對方添加到團隊中。
該體驗與聯合身份驗證無關。 2026 年 11 月 1 日查閱的文件將其標記為“預覽版”，可用性取決於組織設定。請勿假定僅透過電子郵件邀請就表示不會建立訪客帳戶。如果必須避免使用訪客帳戶，請讓您的管理員確認適用的身份模型；僅憑「外部」標籤不足以確認。
為什麼您無法找到或向外部用戶發送訊息？
- 確認帳戶地址。詢問收件者他們實際用於登入 Teams 的電子郵件地址。
- 請IT部門檢查存取權限。請提供收件者地址和具體錯誤訊息，以便管理員調查權限限制。
- 請檢查邀請。收件者可能存在未接受的邀請，或可能已封鎖寄件者。
對於無法解決的搜尋故障，管理員可以執行 Microsoft Teams 聯合身分驗證診斷程式或 Teams 聯合身分驗證和互通性連線測試。外部聯繫故障排除指南列出了可用性限制並解釋了測試結果。
收件者可以查看、接受或封鎖請求；請參閱微軟關於接受或封鎖外部要求的指南。在發送敏感資訊之前，請透過已知的通訊管道驗證意外聯絡人的身分。
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希望 -
Microsoft Teams越來越好了，真的是越來越震撼！期待更多的功能
Mèo Mướp -
哈哈，這樣可以省下不少時間，不用再發邀請了
西瓜子 -
我對外部溝通的流程很期待，期待著能早點使用上！
佳佳 -
不需要添加為訪客的設計是革命性！希望能將這一功能發揮最優
小愛 -
看到這個功能我終於可以安心跟外部團隊溝通了，真是滿心歡喜
小明 -
這個功能真是太方便了！我一直在找可以和外部用戶聊天的工具，謝謝分享
阿文 -
這讓我想到了我之前的工作，與客戶的溝通簡直是太麻煩，謝謝這個提示！
阿俊 -
我對這個功能非常感興趣，能否分享更多使用的經驗呢
米米 -
這一點我非常贊同，希望能快速推廣到更多團隊使用！
Mimi貓 -
我在會議中試用了這個功能，確實方便！不過不知是否會影響安全性
彤彤 -
不必添加為訪客，這樣的設計簡直解放了我！期待更多的實用功能！
小虎 -
在這篇文章中獲得了很有價值的信息，對我來說非常有幫助
小宇 -
之前不太了解這個功能，現在知道了，以後可以多運用
Linh mèo -
這樣的更新真的很貼心，希望以後能增加更多語言的支持
阿花 -
我剛開始使用Microsoft Teams，這篇文章幫助我了解更多功能，很受用！
小白 -
可以直接與外部聊天真的方便，會多用這個功能
阿強 -
我覺得Microsoft Teams的這個改進太棒了，工作效率提升了不少
Duy Sinh 6789 -
我覺得這點在遠端工作中尤為重要，太棒了
Hương KT -
這篇文章中提到的功能讓我思考到了更快速的合作方式，期待未來的更新
蘇蘇 -
有了這功能，可以跟客戶更方便地溝通，真是太好了
Thùy Linh -
真的感謝作者，我之前一直不知道怎麼在外部用戶之間溝通！
美美 -
我覺得這是一個很大的進步！希望能夠擴展更多的互動功能
韓小白 -
這個功能有好有壞，還是要小心保護資訊安全。
Mèo con -
為什麼不需要添加為訪客就可以聊天？這樣會影響安全性嗎？
小馬 -
這篇文章太棒了！一定要讓更多人知道這個功能
阿麗 -
真希望這個功能能早點推出，這樣外部合作會更輕鬆
勇哥 -
能夠無需添加為訪客，讓每一次會議都更順利，真的感謝
莉莉 -
如果可以增加更多互動功能就更好了，期待！
鈺鈺 -
感謝作者！無需添加為訪客這點非常好，方便我們的工作溝通
莉莉 -
希望Microsoft能夠持續改善這些功能，讓工作流程更順暢！
Quang vn -
我試過了，真的省去很多麻煩，不必再發送邀請來添加對方